Sprogversioner
Denne privatlivspolitik stilles også til rådighed på andre sprog for at gøre den lettere at forstå for brugere i hele Europa. Kun den tyske version er bindende og juridisk gældende. Ved uoverensstemmelser eller uklarheder mellem denne oversættelse og den tyske version har den tyske version forrang.
Vi har udarbejdet denne privatlivspolitik (version af 19. oktober 2026) for i overensstemmelse med kravene i den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 og gældende national lovgivning at forklare, hvilke personoplysninger (herefter "oplysninger") vi behandler som dataansvarlig — og hvilke databehandlere (f.eks. leverandører) vi fremover vil benytte — samt hvilke juridiske muligheder der står til rådighed for dig. De anvendte betegnelser skal forstås kønsneutralt.
Kort sagt: Vi informerer dig udførligt om de oplysninger, vi behandler om dig.
Privatlivspolitikker lyder normalt meget tekniske og anvender juridisk terminologi. Denne privatlivspolitik har dog til formål at beskrive de vigtigste ting for dig så enkelt og gennemsigtigt som muligt. Hvor det fremmer gennemsigtigheden, forklares tekniske udtryk på en letforståelig måde, der gives links til yderligere information, og der anvendes grafik. Vi informerer dig således på et klart og enkelt sprog om, at vi inden for rammerne af vores forretningsaktiviteter kun behandler personoplysninger, når der findes et tilsvarende retsgrundlag.
Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte den nedenfor eller i impressummet angivne ansvarlige, følge de angivne links og se yderligere information på tredjeparters websteder. Vores kontaktoplysninger findes naturligvis også i impressummet.
Denne privatlivspolitik gælder for alle personoplysninger, som behandles af vores virksomhed, og for alle personoplysninger, som behandles af de virksomheder, vi benytter (databehandlere). Ved personoplysninger forstår vi information som defineret i artikel 4, nr. 1, i databeskyttelsesforordningen, såsom en persons navn, e-mailadresse og postadresse. Behandlingen af personoplysninger gør det muligt for os at tilbyde og fakturere vores tjenester og produkter, både online og offline. Anvendelsesområdet for denne privatlivspolitik omfatter:
Kort sagt: Denne privatlivspolitik gælder for alle områder, hvor personoplysninger behandles struktureret inden for virksomheden via de ovennævnte kanaler. Skulle vi indgå et retligt forhold med dig uden for disse kanaler, informerer vi dig herom separat, hvis det er relevant.
I den følgende privatlivspolitik giver vi dig gennemsigtig information om de juridiske principper og bestemmelser — det vil sige retsgrundlagene i den generelle forordning om databeskyttelse —, som gør det muligt for os at behandle personoplysninger. Hvad angår EU-retten, henviser vi til EUROPA-PARLAMENTETS OG RÅDETS FORORDNING (EU) 2016/679 af 27. april 2016. Du kan naturligvis læse denne EU-forordning online på EUR-Lex, portalen til EU-retten, på https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Vi behandler kun dine oplysninger, hvis mindst én af følgende betingelser er opfyldt:
Andre betingelser, såsom opgaver, der udføres i offentlighedens interesse, og udøvelse af offentlig myndighed, samt beskyttelse af vitale interesser, gælder generelt ikke for os. Skulle et sådant retsgrundlag alligevel være relevant, angives dette det relevante sted.
Ud over EU-forordningen finder national lovgivning også anvendelse:
Skulle yderligere regional eller national lovgivning finde anvendelse, informerer vi dig herom i de følgende afsnit.
Har du spørgsmål vedrørende databeskyttelse eller behandling af personoplysninger, finder du nedenfor kontaktoplysningerne for den ansvarlige:
KRV Transporte und Dienstleistungen e. K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld
Tyskland
E-mail: kontakt@krvtd.com
Telefon: +49 1578 5559857
Handelsregister: HRA 27992, byretten i Düsseldorf
Moms-nr.: DE347700651
Som hovedregel opbevarer vi kun personoplysninger, så længe det er strengt nødvendigt for at levere vores tjenester og produkter. Det betyder, at vi sletter personoplysninger, så snart grunden til deres behandling ikke længere er til stede. I nogle tilfælde er vi lovmæssigt forpligtet til fortsat at opbevare bestemte oplysninger, selv efter det oprindelige formål ikke længere finder anvendelse, f.eks. til regnskabsmæssige formål.
Ønsker du, at dine oplysninger slettes, eller ønsker du at trække dit samtykke til behandling af oplysninger tilbage, vil oplysningerne blive slettet hurtigst muligt, forudsat at der ikke findes en opbevaringspligt.
Nedenfor informerer vi dig om den specifikke varighed af den pågældende behandling af oplysninger, i det omfang vi har yderligere information herom.
I overensstemmelse med artikel 13 og 14 i databeskyttelsesforordningen informerer vi dig om følgende rettigheder, som du har, for at sikre en retfærdig og gennemsigtig behandling af oplysninger:
Kort sagt: Du har rettigheder — tøv ikke med at kontakte den ovenfor angivne ansvarlige!
Hvis du mener, at behandlingen af dine oplysninger krænker databeskyttelseslovgivningen, eller at dine databeskyttelsesrettigheder på anden vis er blevet krænket, kan du indgive en klage til tilsynsmyndigheden. I Tyskland har hver delstat sin egen databeskyttelsesansvarlige. For vores virksomhed er følgende lokale myndighed kompetent:
Databeskyttelsesmyndigheden i Nordrhein-Westfalen
Delstatens databeskyttelsesansvarlige: Bettina Gayk
Adresse: Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Tyskland
Telefon: +49 211/38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Websted: https://www.ldi.nrw.de/
Vi overfører eller behandler kun oplysninger i lande uden for databeskyttelsesforordningens anvendelsesområde (tredjelande), hvis du samtykker til en sådan behandling, eller hvis der findes en anden retlig tilladelse. Dette gælder navnlig, når behandlingen er lovpligtig eller nødvendig for opfyldelsen af et kontraktforhold. Dit samtykke er i de fleste tilfælde hovedårsagen til, at vi tillader behandling af oplysninger i tredjelande.
Behandling af personoplysninger i tredjelande som USA, hvor mange softwareleverandører tilbyder tjenester og hoster deres servere, kan betyde, at personoplysninger behandles og opbevares på en uventet måde.
Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at der efter EU-Domstolens opfattelse i øjeblikket findes et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for overførsler af oplysninger til USA, når en amerikansk virksomhed, der behandler personoplysninger om EU-borgere i USA, aktivt deltager i EU-US Data Privacy Framework. Yderligere information: EU-US Data Privacy Framework
Derudover anvender vi såkaldte standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2 og 3, i databeskyttelsesforordningen). Standardkontraktbestemmelser (SCC) er kontraktskabeloner, der stilles til rådighed af Europa-Kommissionen, og som er udformet til at sikre, at dine oplysninger fortsat opfylder de europæiske databeskyttelsesstandarder, selv når de overføres til og opbevares i tredjelande (som f.eks. USA).
For at beskytte personoplysninger har vi indført både tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Hvor det er muligt, krypterer eller pseudonymiserer vi personoplysninger. Dette gør det så vanskeligt som muligt, inden for vores muligheder, for tredjeparter at drage personlige konklusioner ud fra vores oplysninger.
Artikel 25 i databeskyttelsesforordningen taler her om "databeskyttelse gennem design og databeskyttelse gennem standardindstillinger", hvilket betyder, at sikkerheden altid tages i betragtning — og passende foranstaltninger træffes — både for software (f.eks. formularer) og hardware (f.eks. adgang til serverrummet).
TLS, kryptering og HTTPS lyder meget teknisk, og det er de også. Vi anvender HTTPS ("Hypertext Transfer Protocol Secure") til at overføre oplysninger via internettet på en måde, så de ikke kan opsnappes.
Det betyder, at hele overførslen af alle oplysninger fra din browser til vores webserver er sikret — ingen kan "aflytte".
Dette giver os ekstra sikkerhed og opfylder kravet om databeskyttelse gennem design (artikel 25, stk. 1, i databeskyttelsesforordningen). Ved at anvende TLS (Transport Layer Security), en krypteringsprotokol til sikker dataoverførsel via internettet, kan vi sikre beskyttelsen af fortrolige oplysninger.
Du kan genkende brugen af denne sikrede dataoverførsel på det lille hængelåssymbol øverst til venstre i din browser, til venstre for webadressen, samt på brugen af "https" (i stedet for "http") som en del af vores webadresse.
Resumé om cookies
- Berørte personer: besøgende på webstedet
- Formål: afhænger af den specifikke cookie. Flere detaljer nedenfor.
- Behandlede oplysninger: afhænger af den specifikke cookie, der anvendes. Flere detaljer nedenfor.
- Opbevaringsperiode: afhænger af den specifikke cookie, fra timer til år
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser)
Vores websted anvender HTTP-cookies til at gemme brugerspecifikke oplysninger. Nedenfor forklarer vi, hvad cookies er, og hvorfor de anvendes, for at hjælpe dig med bedre at forstå denne privatlivspolitik.
Hver gang du surfer på internettet, bruger du en browser. Kendte browsere omfatter Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer og Microsoft Edge. De fleste websteder gemmer små tekstfiler i din browser. Disse filer kaldes cookies.
Cookies gemmer bestemte brugeroplysninger om dig, såsom sprog eller personlige sideindstillinger. Når du besøger vores websted igen, sender din browser disse "brugerrelaterede" oplysninger tilbage til vores websted. Takket være cookies ved vores websted, hvem du er, og tilbyder dig de indstillinger, du er vant til.
Der findes 4 typer cookies:
Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for at sikre grundlæggende funktioner på webstedet. De er f.eks. nødvendige, når en bruger tilføjer et produkt til indkøbskurven, fortsætter med at gennemse andre sider og først går til kassen senere.
Funktionelle cookies: Disse cookies indsamler information om brugeradfærd, og om brugeren modtager fejlmeddelelser. De anvendes også til at måle indlæsningstider og webstedets adfærd i forskellige browsere.
Målretningscookies: Disse cookies forbedrer brugervenligheden. F.eks. gemmes indtastede placeringer, skriftstørrelser eller formulardata.
Reklamecookies: Disse cookies kaldes også målretningscookies. De tjener til at vise brugeren individuelt tilpasset reklame. Dette kan være meget nyttigt, men også meget generende.
Normalt bliver du ved dit første besøg på et websted spurgt, hvilke typer cookies du ønsker at tillade. Og naturligvis gemmes denne beslutning også i en cookie.
Du bestemmer selv, hvordan og om du ønsker at bruge cookies. Uanset hvilken tjeneste eller hvilket websted cookies stammer fra, har du altid mulighed for at slette, deaktivere eller kun delvist tillade dem.
Du kan administrere cookies i din browser. Afhængigt af browseren fungerer dette lidt anderledes. Her finder du vejledninger til de mest kendte browsere, der anvendes i dag:
Siden 2009 findes såkaldte "cookiedirektiver". Disse fastsætter, at lagring af cookies kræver dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen). I Tyskland blev gennemførelsen af dette direktiv i vidt omfang reguleret i § 15, stk. 3, i loven om telemedier (TMG), som i maj 2024 blev erstattet af loven om digitale tjenester (DDG).
For strengt nødvendige cookies gælder, selv uden samtykke, en legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen), som i de fleste tilfælde er af økonomisk karakter. Vi ønsker at give webstedets besøgende en behagelig brugeroplevelse, og bestemte cookies er ofte strengt nødvendige til dette.
Når ikke-nødvendige cookies anvendes, sker dette kun med dit samtykke. Retsgrundlaget herfor er artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen.
Resumé om webhosting
- Berørte personer: besøgende på webstedet
- Formål: professionel hosting af webstedet og sikring af dets drift
- Behandlede oplysninger: IP-adresse, tidspunkt for besøg på webstedet, anvendt browser og andre oplysninger
- Opbevaringsperiode: afhænger af den pågældende leverandør
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser)
Når du besøger websteder i dag, genereres og gemmes bestemte oplysninger — herunder personoplysninger — automatisk, også på dette websted. Disse oplysninger bør behandles så sparsomt som muligt og kun, når det er berettiget.
Ved "websted" forstår vi samtlige websider på et domæne, dvs. alt fra forsiden til den sidste underside. Ved "domæne" forstår vi f.eks. eksempel.dk.
For at få vist et websted anvender du et program, der kaldes en webbrowser. Du kender formentlig nogle webbrowsere ved navn: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox og Apple Safari.
For at vise webstedet skal browseren oprette forbindelse til en anden computer, hvor webstedets kode er gemt: webserveren. Drift af en webserver er en kompliceret og krævende opgave, hvorfor den normalt overlades til professionelle udbydere, der tilbyder webhostingtjenester, og som dermed sikrer en pålidelig, fejlfri lagring af webstedets data.
Formålene med behandlingen af oplysninger er:
Selv mens du lige nu besøger vores websted, gemmer vores webserver — den computer, hvor dette websted er gemt — normalt automatisk oplysninger såsom:
Som hovedregel opbevares ovennævnte oplysninger i to uger til to måneder og slettes derefter automatisk. Vi videregiver ikke disse oplysninger til tredjeparter, men kan ikke udelukke, at de kan blive gennemgået af myndighederne i tilfælde af ulovlig adfærd.
Kort sagt: Dit besøg registreres af vores udbyder, men vi videregiver ikke dine oplysninger uden samtykke!
Lovligheden af behandlingen af personoplysninger i forbindelse med webhosting følger af artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (beskyttelse af legitime interesser), da anvendelsen af professionel hosting hos en udbyder er nødvendig for at præsentere virksomheden på internettet på en sikker og brugervenlig måde og for om nødvendigt at kunne forfølge angreb eller gøre krav, der udspringer heraf, gældende.
Vi anvender Firebase Hosting, en web- og cloud-hostingtjeneste, til vores websted. Tjenesteudbyderen er den amerikanske virksomhed Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. For den europæiske region er det ansvarlige selskab Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Firebase Hosting er en del af Google Cloud Platform og tilbyder hurtig, sikker hosting til webapplikationer. Tjenesterne omfatter levering af indhold via et globalt netværk til indholdslevering (CDN) og SSL-kryptering.
Ved brug af Firebase Hosting behandles følgende oplysninger automatisk:
Som standard opbevarer Firebase adgangslogfiler i op til 30 dage. Efter denne periode slettes oplysningerne automatisk.
Google behandler også en del af dine oplysninger i USA. Google deltager aktivt i EU-US Data Privacy Framework, som regulerer den korrekte og sikre overførsel af personoplysninger fra EU-borgere til USA. Yderligere information: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Google anvender også såkaldte standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2 og 3, i databeskyttelsesforordningen). Standardkontraktbestemmelser er kontraktskabeloner, der stilles til rådighed af Europa-Kommissionen, og som er udformet til at sikre, at dine oplysninger fortsat opfylder de europæiske databeskyttelsesstandarder, selv når de overføres til og opbevares i tredjelande (som f.eks. USA).
Vi har en legitim interesse i at anvende Firebase Hosting for at kunne levere vores onlinetjeneste. Det tilsvarende retsgrundlag er artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser). Vi anvender kun Firebase i det omfang, vi har truffet de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger.
Yderligere information om Firebase og databeskyttelse: https://firebase.google.com/support/privacy og i Googles generelle privatlivspolitik: https://policies.google.com/privacy.
Resumé om kommunikation
- Berørte personer: alle, der kommunikerer med os telefonisk, via e-mail eller via en onlineformular
- Behandlede oplysninger: f.eks. telefonnummer, navn, e-mailadresse, indsendte formulardata
- Formål: håndtering af kommunikation med kunder, forretningspartnere osv.
- Opbevaringsperiode: varigheden af forretningsanliggendet og gældende retlige bestemmelser
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), art. 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen (kontrakt), art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser)
Hvis du kontakter os og kommunikerer med os telefonisk, via e-mail eller via en onlineformular, kan personoplysninger blive behandlet.
Oplysningerne behandles for at håndtere og behandle din forespørgsel og det tilhørende forretningsanliggende. Oplysningerne opbevares, så længe det er nødvendigt, eller så længe loven foreskriver det.
Alle, der søger kontakt med os via de kommunikationskanaler, vi stiller til rådighed, er berørt af de beskrevne processer.
Ringer du til os, gemmes opkaldsoplysningerne i pseudonymiseret form på den pågældende slutenhed og hos den anvendte teleudbyder. Derudover kan oplysninger som navn og telefonnummer efterfølgende sendes via e-mail og gemmes med henblik på at besvare din forespørgsel. Oplysningerne slettes, når forretningsanliggendet er afsluttet, i det omfang de retlige bestemmelser tillader det.
Kommunikerer du med os via e-mail, kan oplysninger blive gemt på den pågældende slutenhed (computer, bærbar computer, smartphone osv.) og vil blive gemt på e-mailserveren. Oplysningerne slettes, når forretningsanliggendet er afsluttet, i det omfang de retlige bestemmelser tillader det.
Kommunikerer du med os via en onlineformular, gemmes oplysningerne på vores webserver og videresendes, hvis relevant, til en af vores e-mailadresser. Oplysningerne slettes, når forretningsanliggendet er afsluttet, i det omfang de retlige bestemmelser tillader det.
Vores websted har en kontaktformular, hvorigennem du kan sende os beskeder. Når du anvender denne formular, behandles følgende oplysninger:
Behandlingen sker via Firebase Functions og Brevo til afsendelse af e-mails. Efter vellykket afsendelse modtager du en automatisk bekræftelses-e-mail fra noreply@krvtd.com.
Behandlingen af oplysninger er baseret på følgende retsgrundlag:
Vi anvender Brevo (tidligere Sendinblue) til at afsende transaktionelle e-mails (f.eks. bekræftelses-e-mails efter afsendelse af en kontaktformular). Brevo er en cloudbaseret e-mailtjeneste leveret af Sendinblue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankrig.
Når du anvender vores kontaktformular, og vi sender dig en bekræftelses-e-mail, behandles følgende oplysninger via Brevo:
Retsgrundlaget for brugen af Brevo er artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser). Vores legitime interesse består i at sikre en pålidelig levering af e-mails.
Brevo behandler primært oplysninger inden for EU (serverplacering: Frankrig) og er underlagt europæiske databeskyttelsesstandarder.
Yderligere information findes i Brevos privatlivspolitik: https://www.brevo.com/en/legal/privacypolicy/
Når du downloader et af vores PDF-dokumenter (f.eks. en overleveringsprotokol) på vores websted, tæller vi denne download for at få at vide, hvilke dokumenter der efterspørges, og for at forbedre vores tilbud.
Optællingen sætter ingen cookies, anvender ingen identifikator for din browser eller enhed og gemmer hverken din IP-adresse eller andre oplysninger, der identificerer dig. De gemte tal kan ikke henføres til en bestemt person. Af tekniske årsager behandles din IP-adresse kortvarigt til dataoverførsel, når optællingsfunktionen kaldes, og opbevares i hostingudbyderens systemlogfiler i overensstemmelse med dennes opbevaringsperioder (se Firebase Hosting), men den anvendes ikke til optællingen.
Optællingen sker via Firebase Functions og Cloud Firestore (Google Ireland Limited hhv. Google LLC, se afsnittet Firebase Hosting). Vi modtager ugentligt en automatisk rapport pr. e-mail med det samlede antal og fordelingen af downloads (via Brevo, se nedenfor).
Art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser): Vores legitime interesse består i den statistiske analyse af efterspørgslen efter vores dokumenter. Du kan til enhver tid bruge downloads uden optælling ved at blokere scripts i din browser.
Resumé om Google Analytics
- Berørte personer: besøgende på webstedet
- Formål: analyse af besøgsoplysninger med henblik på at optimere webstedet
- Behandlede oplysninger: adgangsstatistikker, herunder oplysninger som adgangssteder, enhedsdata, adgangsvarighed og -tidspunkt, navigations- og klikadfærd
- Opbevaringsperiode: individuelt konfigurerbar; som standard opbevarer Google Analytics 4 oplysninger i 2 måneder
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser)
Vi anvender analyseværktøjet Google Analytics 4 (GA4) fra den amerikanske virksomhed Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) på vores websted. For den europæiske region er det ansvarlige selskab Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics indsamler oplysninger om dine handlinger på vores websted.
Gennem en kombination af forskellige teknologier såsom cookies, enheds-id'er og loginoplysninger kan du som bruger identificeres på tværs af forskellige enheder. Dette gør det muligt at analysere dine handlinger på tværs af platforme.
Med Google Analytics kan vi måle, hvordan du interagerer med vores websted. Vi kan f.eks. fastslå, hvilke sider der besøges hyppigst, og hvor de besøgende kommer fra. Dette hjælper os med at forbedre vores tilbud og bedre imødekomme vores brugeres behov.
Google Analytics anvender en sporingskode til at oprette et tilfældigt, unikt id, der er knyttet til din browsers cookie. På denne måde genkender Google Analytics dig som ny bruger, og der tildeles dig et bruger-id. Ved dit næste besøg på vores websted vil du blive genkendt som "tilbagevendende" bruger.
Alle indsamlede oplysninger gemmes sammen med dette bruger-id, hvilket gør det muligt at evaluere pseudonymiserede brugerprofiler.
For at analysere vores websted med Google Analytics skal der indsættes et ejendoms-id i sporingskoden. Oplysningerne gemmes derefter i den tilsvarende ejendom. For hver nyoprettet ejendom er Google Analytics 4-ejendommen standard. Afhængigt af den anvendte ejendom opbevares oplysninger i forskellig varighed.
Via identifikatorer såsom cookies, app-instans-id'er, bruger-id'er eller brugerdefinerede hændelsesparametre måles dine interaktioner på tværs af platforme. Interaktioner er enhver form for handling, du foretager på vores websted. Hvis du også anvender andre Google-systemer (såsom en Google-konto), kan data, der genereres via Google Analytics, blive knyttet til tredjepartscookies.
Vi har fastsat opbevaringsperioden for dine brugeroplysninger i Google Analytics til 2 måneder. Efter denne periode slettes dine brugeroplysninger. Denne indstilling vedrører kun personoplysninger, der er knyttet til cookies, brugergenkendelse og reklame-id'er. Aggregerede statistikker opbevares længere.
Vi anvender Google Consent Mode version 2 (avanceret tilstand). Dette betyder:
Den avancerede samtykketilstand gør det muligt for Google at indsamle anonymiserede oplysninger — som ikke kan tilskrives nogen person — selv uden cookies. Dette forbedrer datakvaliteten uden at kompromittere dit privatliv.
Du har til enhver tid ret til at få adgang til dine personoplysninger, berigtige dem, slette dem og begrænse behandlingen af dem. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke til behandling af oplysningerne tilbage.
Du kan administrere, deaktivere eller slette cookies i din browser. Bemærk dog, at dette kan forringe visse funktioner på dette websted.
Ønsker du generelt at deaktivere, slette eller administrere cookies, finder du de tilsvarende links til vejledninger for de mest kendte browsere under afsnittet "Cookies".
Brugen af Google Analytics kræver dit samtykke, som vi indhenter via vores cookiebanner. Dette samtykke udgør, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), retsgrundlaget for den behandling af personoplysninger, der kan finde sted, når oplysninger indsamles af webanalyseværktøjer.
Ud over samtykket har vi en legitim interesse i at analysere webstedets besøgendes adfærd for at forbedre vores tilbud både teknisk og økonomisk. Ved hjælp af Google Analytics kan vi identificere fejl på webstedet, opdage angreb og forbedre omkostningseffektiviteten. Det tilsvarende retsgrundlag er artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser). Vi anvender kun Google Analytics i det omfang, du har givet dit samtykke.
Google behandler også en del af dine oplysninger i USA. Google deltager aktivt i EU-US Data Privacy Framework, som regulerer den korrekte og sikre overførsel af personoplysninger fra EU-borgere til USA. Yderligere information: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Google anvender også såkaldte standardkontraktbestemmelser (artikel 46, stk. 2 og 3, i databeskyttelsesforordningen). De gældende standardkontraktbestemmelser findes på: https://business.safety.google/adsprocessorterms
Yderligere information om de oplysninger, der behandles gennem brugen af Google Analytics, findes i privatlivspolitikken på https://policies.google.com/privacy
Resumé om Google Tag Manager
- Berørte personer: besøgende på webstedet
- Formål: organisering af de enkelte sporingsværktøjer
- Behandlede oplysninger: Google Tag Manager i sig selv gemmer ingen oplysninger. De indsamlede oplysninger vedrører tags for de anvendte webanalyseværktøjer
- Opbevaringsperiode: afhænger af det anvendte webanalyseværktøj
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser)
Vi anvender Google Tag Manager fra Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) på vores websted. For den europæiske region er det ansvarlige selskab Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Denne tag-manager er et af mange nyttige marketingprodukter fra Google. Gennem Google Tag Manager kan vi centralt installere og administrere kodestykker fra forskellige sporingsværktøjer, som vi anvender på vores websted.
Google Tag Manager i sig selv indstiller ingen cookies og gemmer ingen personoplysninger. Det gør det kun muligt at administrere og implementere tags. Tags er små kodestykker, der f.eks. registrerer (sporer) dine aktiviteter på vores websted.
Google Tag Manager hjælper os med at organisere vores websted mere effektivt. Gennem Google Tag Manager kan vi centralt installere og administrere alle sporingstags via én enkelt grænseflade. Tags er små kodestykker, der f.eks. registrerer (sporer) dine aktiviteter på vores websted. Til dette formål indsættes JavaScript-kodestykker i kildekoden på vores side.
Google Tag Manager i sig selv gemmer ingen personoplysninger. Gennem de tags, det administrerer, kan der dog indsamles og behandles personoplysninger. I vores tilfælde anvendes Google Tag Manager primært til at integrere og administrere Google Analytics 4.
Brugen af Google Tag Manager kræver dit samtykke, som vi indhenter via vores cookiebanner. Dette samtykke udgør, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), retsgrundlaget for den behandling af personoplysninger, der kan finde sted gennem brugen af Google Tag Manager.
Ud over samtykket har vi en legitim interesse i at administrere forskellige værktøjer så enkelt som muligt og optimere ydeevnen på vores websted. Det tilsvarende retsgrundlag er artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser). Vi anvender kun Google Tag Manager i det omfang, du har givet dit samtykke.
Google behandler også en del af dine oplysninger i USA. Google deltager aktivt i EU-US Data Privacy Framework, som regulerer den korrekte og sikre overførsel af personoplysninger.
Ønsker du at vide mere om Google Tag Manager, anbefaler vi ofte stillede spørgsmål på https://www.google.com/intl/da/tagmanager/faq.html
Resumé om WhatsApp
- Berørte personer: WhatsApp-brugere, der kommunikerer med os
- Formål: kommunikation med kunder
- Behandlede oplysninger: kontaktoplysninger, beskeder, medier
- Opbevaringsperiode: oplysningerne slettes efter kommunikationens afslutning
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), art. 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser)
Vi anvender beskedtjenesten WhatsApp på vores websted til at kommunikere med vores kunder. Tjenesteudbyderen er den amerikanske virksomhed WhatsApp Inc., et datterselskab af Meta Platforms Inc. For den europæiske region er det ansvarlige selskab WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Vi ønsker at forblive i kontakt med dig, og WhatsApp er den hurtigste og enkleste måde at gøre det på. Tjenesten anvendes bredt og muliggør ukompliceret kommunikation med dig.
Når du kommunikerer med os via WhatsApp, kan forskellige oplysninger blive behandlet:
Beskeder mellem dig og os er end-to-end-krypterede og kan derfor heller ikke læses af WhatsApp selv.
WhatsApp gemmer kun beskeder under leveringen. Når leveringen er lykkedes, slettes de fra WhatsApps servere. På din og vores enhed forbliver beskederne gemt, indtil du eller vi sletter dem.
Vi opbevarer kun kommunikationsoplysninger, så længe det er nødvendigt for at behandle din forespørgsel.
Brugen af WhatsApp kræver dit samtykke, som gives ved at kontakte os via WhatsApp. Dette samtykke udgør, i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger.
Derudover har vi en legitim interesse i at reagere hurtigt og effektivt på kundeforespørgsler. Det tilsvarende retsgrundlag er artikel 6, stk. 1, litra f, i databeskyttelsesforordningen (legitime interesser).
WhatsApp behandler også en del af dine oplysninger i USA. WhatsApp deltager aktivt i EU-US Data Privacy Framework, som regulerer den korrekte og sikre overførsel af personoplysninger.
Yderligere information om WhatsApps behandling af oplysninger findes i privatlivspolitikken på https://www.whatsapp.com/privacy
Resumé om YouTube
- Berørte personer: besøgende på webstedet, der afspiller vores virksomhedsfilm
- Formål: visning af vores virksomhedsfilm på webstedet; link til vores YouTube-kanal
- Behandlede oplysninger: IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, sidens adresse og afspilningsoplysninger – først efter dit klik på "Afspil film"
- Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen (samtykke), § 25, stk. 1, TDDDG
YouTube er en videoplatform fra YouTube, LLC (USA), et datterselskab af Google. For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ansvarlig.
Vi viser vores virksomhedsfilm direkte på vores websted og linker til vores YouTube-kanal (https://www.youtube.com/@KRVTD), så du kan danne dig et indtryk af vores virksomhed, vores køretøjsoverførsler og vores produkter.
Vi indlejrer filmen i den "udvidede fortrolighedstilstand" (domæne youtube-nocookie.com). Når du åbner vores sider, overføres der ingen oplysninger til YouTube: Der vises kun et forhåndsvisningsbillede, som er gemt på vores egen server. Først når du klikker på "Afspil film", indlæser vi videoafspilleren fra YouTube. Herved overføres oplysninger – navnlig din IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger samt adressen på vores side – til YouTube eller Google; YouTube kan gemme cookies eller lignende teknologier på din enhed. Vi har ingen indflydelse på den videre behandling hos YouTube og Google. Google behandler også oplysninger i USA og deltager aktivt i EU-US Data Privacy Framework.
I sidehovedet og i sidefoden linker vi til vores YouTube-kanal. Det er et almindeligt link: Der overføres først oplysninger til YouTube, når du klikker på linket og forlader vores side. For behandlingen på selve YouTube gælder Googles privatlivspolitik.
Indlæsningen af videoafspilleren sker kun med dit samtykke, som du giver ved at klikke på "Afspil film" (art. 6, stk. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen og § 25, stk. 1, TDDDG). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden ved at forlade siden eller genindlæse den og slette allerede placerede cookies i din browser.
Yderligere information findes i Googles privatlivspolitik på https://policies.google.com/privacy.
De følgende meddelelser supplerer den generelle privatlivspolitik for KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. og gælder udelukkende for brugen af vores mobilapps "KFZ Übergabe Protokoll start", "KFZ Übergabe Protokoll pro" og "KFZ Übergabe Protokoll plus" (i det følgende samlet kaldet "Appen").
Bemærk: Apps'ene tilbydes under handelsbetegnelsen "KRV Mobility Solutions". Den juridiske enhed og dataansvarlige forbliver KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Rhinland), Tyskland
E-mail: mobility-solutions@krvtd.com
Appen anvendes til at oprette digitale protokoller for overdragelse af køretøjer. Afhængigt af appvarianten (start / pro / plus) behandles kun de oplysninger, der er nødvendige til følgende formål:
Der finder ingen automatisk overførsel til servere eller tredjeparter sted. Oplysninger deles kun, hvis brugeren aktivt deler en PDF (f.eks. via e-mail, beskedapp eller cloudtjeneste).
Afhængigt af hvilken appvariant der anvendes, kan følgende personoplysninger blive behandlet:
Personoplysninger om de parter, der deltager i overdragelsen:
Køretøjs- og protokoloplysninger:
Billed- og fotooplysninger:
Alle oplysninger gemmes udelukkende lokalt på enheden:
Der findes ingen cloud-synkronisering, ingen serverbackup og ingen automatisk overførsel til tredjeparter.
Brugeren kan til enhver tid manuelt slette protokoller.
For at fungere kræver appen følgende systemtilladelser:
Behandlingen er baseret på:
Brugeren er ansvarlig for at indhente samtykke fra eventuelle fotograferede eller underskrivende personer.
Oplysninger deles kun, hvis brugeren aktivt deler en PDF. Ansvaret for en sådan deling påhviler brugeren.
Oplysningerne forbliver gemt på enheden, indtil:
Der findes ingen automatisk sletningsfunktion.
For alle oplysninger, der gemmes i appen, gælder rettighederne i henhold til databeskyttelsesforordningen, navnlig:
Da oplysningerne udelukkende gemmes lokalt, skal disse rettigheder udøves af brugeren selv (f.eks. ved at slette en protokol).
Oplysningerne gemmes udelukkende lokalt og beskyttes af det pågældende operativsystems sikkerhedsmekanismer:
Der finder ingen overførsel til eksterne systemer sted.
Oplysninger om privatlivsbeskyttelse for appen „KRV Live-Tracking“ finder du på en separat side: tracking.krvtd.com/datenschutz
De følgende meddelelser supplerer den generelle privatlivspolitik for KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. og gælder udelukkende for brugen af mobilappen "ApuDrive" ("Appen").
Bemærk: Appen tilbydes under handelsbetegnelsen "KRV Mobility Solutions". Den juridiske enhed og dataansvarlige forbliver KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Rhinland), Tyskland
E-mail: kontakt@krvtd.com
Appen anvendes til privat køretøjsadministration. Kun de oplysninger, der er nødvendige til følgende formål, behandles:
Kontooplysninger: e-mailadresse, adgangskode (krypteret), bruger-id
Køretøjsoplysninger: mærke, model, fremstillingsår, nummerplade, farve, kilometertal, billede af køretøjet
Omkostningsoplysninger: dato, beløb, kategori, brændstofmængde, brændstofpris, kilometertal, noter, valgfrie kvitteringsbilleder
Vedligeholdelsesoplysninger: vedligeholdelsestype, dato, kilometertal, værksted, omkostninger, noter, billeder, forfaldsdatoer
Brugsoplysninger: antal anvendte gratis scanninger, oplåste køb i appen
Alle oplysninger gemmes i Google Firebase-skyen (Firestore-database, serverplacering: europe-west3, Frankfurt). Billeder og kvitteringsbilleder gemmes i Firebase Storage. Oplysningerne er kun tilgængelige for den pågældende bruger og beskyttes af Firebase Security Rules.
Appen anvender enhedens kamera til at scanne kvitteringer. Tekstgenkendelse (OCR) sker udelukkende på enheden via Google ML Kit — der overføres ingen kvitteringsbilleder til eksterne servere. Kvitteringsbilleder gemmes kun i Firebase Storage, hvis brugeren vælger det.
Køb i appen behandles via RevenueCat (1608 Bush St, San Francisco, CA 94109, USA). RevenueCat behandler købs-id'et og købsstatussen. Selve betalingerne behandles via Google Play Store. Yderligere information: revenuecat.com/privacy
Der finder ingen videregivelse til tredjeparter sted, med undtagelse af følgende tekniske udbydere:
Oplysningerne opbevares, indtil brugeren sletter sin konto eller anmoder om, at den slettes. Anmodninger om sletning kan sendes til kontakt@krvtd.com.
De følgende meddelelser supplerer den generelle privatlivspolitik for KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. og gælder udelukkende for brugen af mobilappen "Meine Arbeitszeit" ("Appen").
Bemærk: Appen tilbydes under handelsbetegnelsen "KRV Mobility Solutions". Den juridiske enhed og dataansvarlige forbliver KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Rhinland), Tyskland
E-mail: kontakt@krvtd.com
Appen anvendes til privat tidsregistrering for opgaver, kunder og projekter. Kun de oplysninger, der er nødvendige til følgende formål, behandles:
Der finder ingen automatisk overførsel til servere eller tredjeparter sted. Oplysninger (f.eks. eksportfiler) videregives kun, hvis brugeren aktivt igangsætter dette, f.eks. ved at dele en CSV-/PDF-fil via e-mail, beskedapp eller cloudtjeneste.
Projektoplysninger: projekt-/kundenavn, farve, planlagte timer pr. uge, pauseregler, standard arbejdstid, afrundingsindstillinger
Tidsregistreringsoplysninger: start-/sluttidspunkter, pausetider, fraværstype (sygdom/ferie/helligdag), tilhørende dato
Præstationer/statistik: oplåste præstationer (rent lokale, uden nogen personlig tilknytning ud over enhedens bruger)
Købsoplysninger: købsstatus for købet i appen "ubegrænsede projekter" (administreres via Google Play, se nedenfor)
Alle disse oplysninger indtastes af brugeren selv; appen indsamler ikke automatisk nogen oplysninger i baggrunden (ingen lokation, kamera, mikrofon eller kontakter).
Alle oplysninger gemmes udelukkende lokalt på enheden i en lokal database (Room/SQLite). Der findes ingen cloud-synkronisering, ingen serverbackup og ingen automatisk overførsel til tredjeparter. Eksportfiler (CSV/PDF) genereres ligeledes udelukkende lokalt på enheden og forbliver der, indtil brugeren aktivt deler eller sletter dem.
Appen anmoder ikke om tilladelser til lokation, kamera, mikrofon eller kontakter.
Engangskøbet i appen for at låse op for ubegrænsede projekter behandles i sin helhed via Google Play Billing Library. Betalingsoplysninger behandles udelukkende af Google; KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. modtager kun information om, hvorvidt købet er blevet oplåst. Ingen betalingsoplysninger behandles eller gemmes af appen selv.
Yderligere information: policies.google.com/privacy
Der finder ingen videregivelse til tredjeparter sted, bortset fra:
Oplysningerne forbliver gemt på enheden, indtil de slettes af brugeren, enheden nulstilles, eller appen afinstalleres. Der findes ingen automatisk sletningsfunktion og ingen datalagring på serversiden, der skal slettes separat.
Da alle oplysninger udelukkende gemmes lokalt på brugerens enhed, skal rettighederne i henhold til databeskyttelsesforordningen (indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse) udøves af brugeren selv, f.eks. ved at slette individuelle poster i appen eller afinstallere appen. Ved spørgsmål vedrørende behandlingen af købet i appen, kontakt: kontakt@krvtd.com
Oplysningerne gemmes udelukkende lokalt og beskyttes af det pågældende operativsystems sikkerhedsmekanismer (f.eks. enhedens PIN-kode, fingeraftryk, Face ID). Der finder ingen overførsel til eksterne systemer sted, med undtagelse af kommunikationen med Google Play med henblik på behandling af købet.
Vi håber, at vi har kunnet give dig den vigtigste information om behandlingen af oplysninger på vores websted og i vores apps.
Ønsker du at vide mere om vores behandling af oplysninger, eller har du spørgsmål, bedes du kontakte:
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld, Tyskland
E-mail: kontakt@krvtd.com
Telefon: +49 1578 5559857
