Kalbų versijos
Ši privatumo politika taip pat pateikiama kitomis kalbomis, kad ji būtų lengviau suprantama naudotojams visoje Europoje. Privaloma yra tik vokiečių kalbos versija, kuri yra teisiškai galiojanti. Jei tarp šio vertimo ir vokiečių kalbos versijos yra neatitikimų ar neaiškumų, vyrauja vokiečių kalbos versija.
Šią privatumo politiką (2026 m. spalio 19 d. versija) parengėme siekdami, laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 ir taikomų nacionalinių teisės aktų reikalavimų, paaiškinti, kokius asmens duomenis (toliau — "duomenys") mes tvarkome kaip duomenų valdytojas — ir kokius duomenų tvarkytojus (pvz., paslaugų teikėjus) ateityje pasitelksime —, taip pat kokios teisinės galimybės jums yra prieinamos. Naudojami terminai turi būti suprantami lyčių atžvilgiu neutraliai.
Trumpai: Mes išsamiai informuojame jus apie duomenis, kuriuos tvarkome apie jus.
Privatumo politikos paprastai skamba labai techniškai ir naudoja teisinę terminologiją. Tačiau šios privatumo politikos tikslas — kuo paprasčiau ir skaidriau apibūdinti jums svarbiausius dalykus. Kur tai skatina skaidrumą, techniniai terminai paaiškinami suprantamu būdu, pateikiamos nuorodos į papildomą informaciją ir naudojama grafika. Taip mes aiškia ir paprasta kalba informuojame jus, kad, vykdydami savo verslo veiklą, asmens duomenis tvarkome tik tada, kai tam yra atitinkamas teisinis pagrindas.
Jei turite papildomų klausimų, kreipkitės į toliau arba teisinėje informacijoje nurodytą atsakingą asmenį, sekite pateiktomis nuorodomis ir peržiūrėkite papildomą informaciją trečiųjų šalių svetainėse. Mūsų kontaktinę informaciją, žinoma, taip pat rasite teisinėje informacijoje.
Ši privatumo politika taikoma visiems asmens duomenims, kuriuos tvarko mūsų įmonė, ir visiems asmens duomenims, kuriuos tvarko mūsų pasitelktos įmonės (duomenų tvarkytojai). Asmens duomenimis mes suprantame informaciją, kaip apibrėžta BDAR 4 straipsnio 1 punkte, pavyzdžiui, asmens vardą, el. pašto adresą ir pašto adresą. Asmens duomenų tvarkymas leidžia mums siūlyti ir sąskaitas išrašyti už mūsų paslaugas ir produktus, tiek internetu, tiek ne internetu. Šios privatumo politikos taikymo sritis apima:
Trumpai: Ši privatumo politika taikoma visose srityse, kuriose įmonėje struktūrizuotai tvarkomi asmens duomenys per pirmiau nurodytus kanalus. Jei už šių kanalų ribų su jumis užmegztume teisinius santykius, apie tai jus prireikus informuosime atskirai.
Šioje privatumo politikoje pateikiame jums skaidrią informaciją apie teisinius principus ir nuostatas — tai yra Bendrojo duomenų apsaugos reglamento teisinius pagrindus —, kurie leidžia mums tvarkyti asmens duomenis. Kalbant apie ES teisę, remiamės 2016 m. balandžio 27 d. EUROPOS PARLAMENTO IR TARYBOS REGLAMENTU (ES) 2016/679. Šį ES reglamentą, žinoma, galite skaityti internete EUR-Lex, Europos Sąjungos teisės portale, adresu https://eur-lex.europa.eu/legal-content/LT/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Jūsų duomenis tvarkome tik tuo atveju, jei įvykdyta bent viena iš šių sąlygų:
Kitos sąlygos, pavyzdžiui, viešojo intereso užduotys ir viešosios valdžios vykdymas, taip pat gyvybinių interesų apsauga, mums paprastai netaikomos. Jei tokia teisinė pagrindas vis dėlto būtų aktualus, tai bus nurodyta atitinkamoje vietoje.
Be ES reglamento, taip pat taikomi nacionaliniai teisės aktai:
Jei būtų taikomi papildomi regioniniai ar nacionaliniai teisės aktai, apie tai jus informuosime kituose skyriuose.
Jei turite klausimų dėl duomenų apsaugos ar asmens duomenų tvarkymo, žemiau rasite atsakingo asmens kontaktinę informaciją:
KRV Transporte und Dienstleistungen e. K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld
Vokietija
El. paštas: kontakt@krvtd.com
Telefonas: +49 1578 5559857
Prekybos registras: HRA 27992, Diuseldorfo apylinkės teismas
PVM mokėtojo kodas: DE347700651
Paprastai asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek tai griežtai būtina mūsų paslaugoms ir produktams teikti. Tai reiškia, kad asmens duomenis ištriname, kai tik nebelieka jų tvarkymo pagrindo. Kai kuriais atvejais pagal įstatymą privalome toliau saugoti tam tikrus duomenis net ir tada, kai pirminis tikslas nebegalioja, pavyzdžiui, apskaitos tikslais.
Jei norite, kad jūsų duomenys būtų ištrinti, arba norite atšaukti savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo, duomenys bus ištrinti kuo greičiau, jei nėra pareigos juos saugoti.
Toliau informuosime jus apie konkrečios duomenų tvarkymo trukmę, jei apie tai turime papildomos informacijos.
Vadovaudamiesi BDAR 13 ir 14 straipsniais, informuojame jus apie šias teises, kurias turite, siekdami užtikrinti sąžiningą ir skaidrų duomenų tvarkymą:
Trumpai: Jūs turite teises — nedvejodami kreipkitės į pirmiau nurodytą atsakingą asmenį!
Jei manote, kad jūsų duomenų tvarkymas pažeidžia duomenų apsaugos teisės aktus arba kad jūsų duomenų apsaugos teisės kitaip buvo pažeistos, galite pateikti skundą priežiūros institucijai. Vokietijoje kiekviena federalinė žemė turi savo duomenų apsaugos įgaliotinį. Mūsų įmonei kompetentinga yra ši vietos institucija:
Šiaurės Reino-Vestfalijos duomenų apsaugos institucija
Žemės duomenų apsaugos įgaliotinė: Bettina Gayk
Adresas: Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Vokietija
Telefonas: +49 211/38424-0
El. paštas: poststelle@ldi.nrw.de
Svetainė: https://www.ldi.nrw.de/
Duomenis perduodame ar tvarkome šalyse, nepatenkančiose į BDAR taikymo sritį (trečiosios šalys), tik tuo atveju, jei sutinkate su tokiu tvarkymu arba jei yra kitas teisinis pagrindas. Tai ypač taikoma tais atvejais, kai tvarkymas privalomas pagal įstatymą arba būtinas sutartiniams santykiams vykdyti. Jūsų sutikimas daugeliu atvejų yra pagrindinė priežastis, dėl kurios leidžiame tvarkyti duomenis trečiosiose šalyse.
Asmens duomenų tvarkymas trečiosiose šalyse, tokiose kaip JAV, kur daugelis programinės įrangos teikėjų siūlo paslaugas ir prižiūri savo serverius, gali reikšti, kad asmens duomenys tvarkomi ir saugomi netikėtai.
Aiškiai atkreipiame dėmesį, kad, Europos Sąjungos Teisingumo Teismo nuomone, šiuo metu egzistuoja tinkamas apsaugos lygis duomenų perdavimui į JAV, kai JAV įmonė, tvarkanti ES piliečių asmens duomenis JAV, aktyviai dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje. Daugiau informacijos: EU-US Data Privacy Framework
Be to, naudojame vadinamąsias standartines sutarčių sąlygas (BDAR 46 straipsnio 2 ir 3 dalys). Standartinės sutarčių sąlygos (SCC) yra Europos Komisijos pateikti sutarčių šablonai, skirti užtikrinti, kad jūsų duomenys ir toliau atitiktų Europos duomenų apsaugos standartus, net kai jie perduodami ir saugomi trečiosiose šalyse (pvz., JAV).
Siekdami apsaugoti asmens duomenis, taikome technines ir organizacines priemones. Kur įmanoma, šifruojame arba pseudonimizuojame asmens duomenis. Tai, kiek leidžia mūsų galimybės, kuo labiau apsunkina trečiosioms šalims daryti asmenines išvadas iš mūsų duomenų.
BDAR 25 straipsnis čia kalba apie "pritaikytąją ir standartizuotąją duomenų apsaugą", o tai reiškia, kad saugumas visada įvertinamas — ir imamasi tinkamų priemonių — tiek programinės įrangos (pvz., formų), tiek techninės įrangos (pvz., prieigos prie serverio patalpos) atžvilgiu.
TLS, šifravimas ir HTTPS skamba labai techniškai ir iš tiesų yra techniniai. Naudojame HTTPS ("Hypertext Transfer Protocol Secure"), kad perduotume duomenis internetu taip, jog jų nebūtų galima perimti.
Tai reiškia, kad visas duomenų perdavimas iš jūsų naršyklės į mūsų žiniatinklio serverį yra apsaugotas — niekas negali jo "nuklausyti".
Tai suteikia mums papildomą saugumą ir atitinka pritaikytosios duomenų apsaugos reikalavimą (BDAR 25 straipsnio 1 dalis). Naudodami TLS (Transport Layer Security), šifravimo protokolą saugiam duomenų perdavimui internetu, galime garantuoti konfidencialių duomenų apsaugą.
Šio apsaugoto duomenų perdavimo naudojimą galite atpažinti pagal mažą spynelės simbolį viršutiniame kairiajame naršyklės kampe, kairėje nuo interneto adreso, taip pat pagal "https" (o ne "http") naudojimą kaip mūsų interneto adreso dalį.
Santrauka apie slapukus
- Duomenų subjektai: svetainės lankytojai
- Tikslas: priklauso nuo konkretaus slapuko. Daugiau informacijos žemiau.
- Tvarkomi duomenys: priklauso nuo naudojamo slapuko. Daugiau informacijos žemiau.
- Saugojimo laikotarpis: priklauso nuo konkretaus slapuko, nuo valandų iki metų
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas (sutikimas), 6 str. 1 d. f punktas (teisėti interesai)
Mūsų svetainė naudoja HTTP slapukus, kad saugotų su naudotoju susijusius duomenis. Toliau paaiškiname, kas yra slapukai ir kodėl jie naudojami, kad padėtume jums geriau suprasti šią privatumo politiką.
Kiekvieną kartą naršydami internete, naudojate naršyklę. Tarp žinomų naršyklių yra Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer ir Microsoft Edge. Dauguma svetainių jūsų naršyklėje saugo mažus tekstinius failus. Šie failai vadinami slapukais.
Slapukai saugo tam tikrus su jumis, kaip naudotoju, susijusius duomenis, pavyzdžiui, kalbą ar asmeninius puslapio nustatymus. Kai vėl apsilankote mūsų svetainėje, jūsų naršyklė nusiunčia šią "su naudotoju susijusią" informaciją atgal į mūsų svetainę. Dėl slapukų mūsų svetainė žino, kas jūs esate, ir siūlo jums įprastus nustatymus.
Yra 4 slapukų tipai:
Būtinieji slapukai: Šie slapukai reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms užtikrinti. Jie, pavyzdžiui, reikalingi, kai naudotojas prideda prekę į krepšelį, toliau naršo kitus puslapius ir tik vėliau pereina prie apmokėjimo.
Funkciniai slapukai: Šie slapukai renka informaciją apie naudotojo elgesį ir apie tai, ar naudotojas gauna klaidų pranešimus. Jie taip pat naudojami įkėlimo laikui ir svetainės elgsenai skirtingose naršyklėse matuoti.
Tikslinio nukreipimo slapukai: Šie slapukai pagerina naudojamumą. Pavyzdžiui, saugomos įvestos vietovės, šrifto dydžiai ar formų duomenys.
Reklaminiai slapukai: Šie slapukai taip pat vadinami tikslinio nukreipimo slapukais. Jie skirti rodyti naudotojui individualiai pritaikytą reklamą. Tai gali būti labai naudinga, bet ir labai varginanti.
Paprastai pirmojo apsilankymo svetainėje metu jūsų paklausiama, kokius slapukų tipus norite leisti. Ir, žinoma, šis sprendimas taip pat saugomas slapuke.
Jūs patys sprendžiate, kaip ir ar norite naudoti slapukus. Nepriklausomai nuo to, iš kurios paslaugos ar svetainės slapukai kilę, visada turite galimybę juos ištrinti, išjungti ar leisti tik iš dalies.
Slapukus galite tvarkyti savo naršyklėje. Priklausomai nuo naršyklės, tai veikia šiek tiek skirtingai. Čia rasite nurodymus žinomiausioms, šiuo metu naudojamoms naršyklėms:
Nuo 2009 m. egzistuoja vadinamosios "slapukų direktyvos". Jose nustatyta, kad slapukų saugojimui reikalingas jūsų sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Vokietijoje šios direktyvos įgyvendinimas didžiąja dalimi buvo reglamentuotas Telemedijų įstatymo (TMG) 15 straipsnio 3 dalyje, kurią 2024 m. gegužę pakeitė Skaitmeninių paslaugų įstatymas (DDG).
Griežtai būtiniems slapukams, net ir be sutikimo, taikomas teisėtas interesas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas), kuris dažniausiai yra ekonominio pobūdžio. Norime suteikti svetainės lankytojams malonų naudotojo patirtį, o tam tikri slapukai tam dažnai yra griežtai būtini.
Ne būtinieji slapukai naudojami tik su jūsų sutikimu. Teisinis pagrindas tam yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas.
Santrauka apie interneto talpinimo paslaugas
- Duomenų subjektai: svetainės lankytojai
- Tikslas: profesionalus svetainės talpinimas ir jos veikimo užtikrinimas
- Tvarkomi duomenys: IP adresas, svetainės apsilankymo laikas, naudojama naršyklė ir kiti duomenys
- Saugojimo laikotarpis: priklauso nuo konkretaus paslaugų teikėjo
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f punktas (teisėti interesai)
Kai šiandien lankotės svetainėse, tam tikri duomenys — įskaitant asmens duomenis — automatiškai sugeneruojami ir saugomi, taip pat ir šioje svetainėje. Šie duomenys turėtų būti tvarkomi kuo taupiau ir tik tada, kai tai pagrįsta.
Terminu "svetainė" mes suprantame visus domeno tinklalapius, tai yra viską nuo pradinio puslapio iki paskutinio antrinio puslapio. Terminu "domenas" mes suprantame, pavyzdžiui, pavyzdys.lt.
Norėdami peržiūrėti svetainę, naudojate programą, vadinamą interneto naršykle. Tikriausiai žinote kai kurias interneto naršykles pagal pavadinimą: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ir Apple Safari.
Norint parodyti svetainę, naršyklė turi prisijungti prie kito kompiuterio, kuriame saugomas svetainės kodas: žiniatinklio serverio. Žiniatinklio serverio eksploatavimas yra sudėtinga ir reikli užduotis, todėl paprastai ji patikima profesionaliems paslaugų teikėjams, siūlantiems interneto talpinimo paslaugas ir taip užtikrinantiems patikimą, be klaidų svetainės duomenų saugojimą.
Duomenų tvarkymo tikslai yra:
Net dabar, kai lankotės mūsų svetainėje, mūsų žiniatinklio serveris — kompiuteris, kuriame ši svetainė yra saugoma — paprastai automatiškai saugo tokius duomenis kaip:
Paprastai pirmiau nurodyti duomenys saugomi nuo dviejų savaičių iki dviejų mėnesių, po to automatiškai ištrinami. Šių duomenų neperduodame trečiosioms šalims, tačiau negalime atmesti galimybės, kad institucijos gali juos peržiūrėti neteisėto elgesio atveju.
Trumpai: Jūsų apsilankymą registruoja mūsų paslaugų teikėjas, tačiau mes neperduodame jūsų duomenų be sutikimo!
Asmens duomenų tvarkymo, susijusio su interneto talpinimu, teisėtumas kyla iš BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punkto (teisėtų interesų apsauga), nes profesionalaus talpinimo paslaugų teikėjo naudojimas yra būtinas, siekiant saugiai ir patogiai vartotojui pristatyti įmonę internete, taip pat siekiant prireikus persekioti bet kokius išpuolius ar reikšti iš jų kylančius reikalavimus.
Savo svetainei naudojame Firebase Hosting, žiniatinklio ir debesijos talpinimo paslaugą. Paslaugos teikėjas yra JAV bendrovė Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV. Už Europos regioną atsakinga bendrovė Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija.
Firebase Hosting yra Google Cloud Platform dalis ir siūlo greitą, saugų talpinimą žiniatinklio aplikacijoms. Paslaugos apima turinio pristatymą per pasaulinį turinio pristatymo tinklą (CDN) ir SSL šifravimą.
Naudojant Firebase Hosting, automatiškai tvarkomi šie duomenys:
Pagal numatytuosius nustatymus Firebase saugo prieigos žurnalus iki 30 dienų. Pasibaigus šiam laikotarpiui, duomenys automatiškai ištrinami.
Google dalį jūsų duomenų taip pat tvarko JAV. Google aktyviai dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje, kuri reglamentuoja tinkamą ir saugų ES piliečių asmens duomenų perdavimą į JAV. Daugiau informacijos: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Google taip pat naudoja vadinamąsias standartines sutarčių sąlygas (BDAR 46 straipsnio 2 ir 3 dalys). Standartinės sutarčių sąlygos yra Europos Komisijos pateikti sutarčių šablonai, skirti užtikrinti, kad jūsų duomenys ir toliau atitiktų Europos duomenų apsaugos standartus, net kai jie perduodami ir saugomi trečiosiose šalyse (pvz., JAV).
Turime teisėtą interesą naudoti Firebase Hosting, kad galėtume teikti savo internetinę paslaugą. Atitinkamas teisinis pagrindas tam yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai). Firebase naudojame tik tiek, kiek ėmėmės būtinų saugumo priemonių.
Daugiau informacijos apie Firebase ir duomenų apsaugą: https://firebase.google.com/support/privacy ir bendrojoje Google privatumo politikoje: https://policies.google.com/privacy.
Santrauka apie susirašinėjimą
- Duomenų subjektai: visi, kurie susisiekia su mumis telefonu, el. paštu ar internetine forma
- Tvarkomi duomenys: pvz., telefono numeris, vardas, el. pašto adresas, pateikti formos duomenys
- Tikslas: susirašinėjimo su klientais, verslo partneriais ir kt. tvarkymas
- Saugojimo laikotarpis: verslo klausimo trukmė ir taikomi teisės aktai
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas (sutikimas), 6 str. 1 d. b punktas (sutartis), 6 str. 1 d. f punktas (teisėti interesai)
Jei susisiekiate su mumis ir bendraujate telefonu, el. paštu ar internetine forma, gali būti tvarkomi asmens duomenys.
Duomenys tvarkomi siekiant tvarkyti ir išspręsti jūsų užklausą bei su ja susijusį verslo klausimą. Duomenys saugomi tiek, kiek reikia, arba tiek, kiek numatyta įstatyme.
Aprašyti procesai taikomi visiems, kurie siekia susisiekti su mumis per mūsų teikiamus susisiekimo kanalus.
Jei mums paskambinate, skambučio duomenys pseudonimizuotu pavidalu saugomi atitinkamame galiniame įrenginyje ir pas naudojamą telekomunikacijų operatorių. Be to, tokie duomenys kaip vardas ir telefono numeris vėliau gali būti siunčiami el. paštu ir saugomi siekiant atsakyti į jūsų užklausą. Duomenys ištrinami užbaigus verslo klausimą, kiek tai leidžia teisės aktai.
Jei bendraujate su mumis el. paštu, duomenys gali būti saugomi atitinkamame galiniame įrenginyje (kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje, išmaniajame telefone ir kt.) ir bus saugomi el. pašto serveryje. Duomenys ištrinami užbaigus verslo klausimą, kiek tai leidžia teisės aktai.
Jei bendraujate su mumis per internetinę formą, duomenys saugomi mūsų žiniatinklio serveryje ir, jei taikoma, persiunčiami į vieną iš mūsų el. pašto adresų. Duomenys ištrinami užbaigus verslo klausimą, kiek tai leidžia teisės aktai.
Mūsų svetainėje yra kontaktinė forma, per kurią galite mums siųsti pranešimus. Naudojant šią formą, tvarkomi šie duomenys:
Tvarkymas vyksta per Firebase Functions ir Brevo el. laiškams siųsti. Sėkmingai pateikus formą, gausite automatinį patvirtinimo el. laišką iš noreply@krvtd.com.
Duomenų tvarkymas grindžiamas šiais teisiniais pagrindais:
Brevo (anksčiau Sendinblue) naudojame sandorio el. laiškams siųsti (pvz., patvirtinimo el. laiškams po kontaktinės formos pateikimo). Brevo yra debesų pagrindu veikianti el. pašto paslauga, kurią teikia Sendinblue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Paryžius, Prancūzija.
Kai naudojate mūsų kontaktinę formą ir mes jums siunčiame patvirtinimo el. laišką, per Brevo tvarkomi šie duomenys:
Brevo naudojimo teisinis pagrindas yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai). Mūsų teisėtas interesas yra užtikrinti patikimą el. laiškų pristatymą.
Brevo duomenis tvarko daugiausia ES viduje (serverių vieta: Prancūzija) ir yra saistoma Europos duomenų apsaugos standartų.
Daugiau informacijos rasite Brevo privatumo politikoje: https://www.brevo.com/en/legal/privacypolicy/
Kai mūsų svetainėje atsisiunčiate vieną iš mūsų PDF dokumentų (pvz., perdavimo protokolą), šį atsisiuntimą suskaičiuojame, kad sužinotume, kokių dokumentų reikia, ir patobulintume savo pasiūlą.
Skaičiuojant nenustatomi slapukai, nenaudojamas jūsų naršyklės ar įrenginio identifikatorius ir nesaugomas nei jūsų IP adresas, nei kiti jus identifikuojantys duomenys. Saugomų skaičių negalima priskirti jokiam asmeniui. Dėl techninių priežasčių, iškviečiant skaičiavimo funkciją, jūsų IP adresas trumpam tvarkomas duomenims perduoti ir saugomas prieglobos paslaugų teikėjo sistemos žurnaluose pagal jo saugojimo terminus (žr. Firebase Hosting), tačiau skaičiavimui nenaudojamas.
Skaičiavimas vykdomas per Firebase Functions ir Cloud Firestore (Google Ireland Limited arba Google LLC, žr. skyrių Firebase Hosting). Kiekvieną savaitę el. paštu gauname automatinę ataskaitą su bendru atsisiuntimų skaičiumi ir jų pasiskirstymu (per Brevo, žr. toliau).
BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai): Mūsų teisėtas interesas yra statistinis paklausos mūsų dokumentams vertinimas. Atsisiuntimais galite naudotis bet kada ir be skaičiavimo, užblokavę scenarijus savo naršyklėje.
Santrauka apie Google Analytics
- Duomenų subjektai: svetainės lankytojai
- Tikslas: lankytojų informacijos analizė siekiant optimizuoti svetainę
- Tvarkomi duomenys: prieigos statistika, įskaitant tokius duomenis kaip prieigos vietos, įrenginio duomenys, prieigos trukmė ir laikas, naršymo bei paspaudimų elgsena
- Saugojimo laikotarpis: individualiai konfigūruojamas; pagal numatytuosius nustatymus Google Analytics 4 saugo duomenis 2 mėnesius
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas (sutikimas), 6 str. 1 d. f punktas (teisėti interesai)
Mūsų svetainėje naudojame JAV bendrovės Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV) analizės įrankį Google Analytics 4 (GA4). Už Europos regioną atsakinga bendrovė Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija). Google Analytics renka duomenis apie jūsų veiksmus mūsų svetainėje.
Derinant įvairias technologijas, tokias kaip slapukai, įrenginių identifikatoriai ir prisijungimo informacija, jus, kaip naudotoją, galima atpažinti skirtinguose įrenginiuose. Tai leidžia analizuoti jūsų veiksmus ir keliose platformose.
Naudodami Google Analytics galime matuoti, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine. Pavyzdžiui, galime nustatyti, kurie puslapiai lankomi dažniausiai ir iš kur atvyksta lankytojai. Tai padeda mums tobulinti mūsų pasiūlą ir geriau reaguoti į mūsų naudotojų poreikius.
Google Analytics naudoja stebėjimo kodą, kad sukurtų atsitiktinį, unikalų identifikatorių, susietą su jūsų naršyklės slapuku. Taip Google Analytics atpažįsta jus kaip naują naudotoją ir priskiria jums naudotojo ID. Kito jūsų apsilankymo mūsų svetainėje metu būsite atpažintas kaip "grįžtantis" naudotojas.
Visi surinkti duomenys saugomi kartu su šiuo naudotojo ID, o tai leidžia vertinti pseudonimizuotus naudotojų profilius.
Norint analizuoti mūsų svetainę su Google Analytics, į stebėjimo kodą reikia įterpti nuosavybės ID. Duomenys tada saugomi atitinkamoje nuosavybėje. Kiekvienai naujai sukurtai nuosavybei numatytoji yra Google Analytics 4 nuosavybė. Priklausomai nuo naudojamos nuosavybės, duomenys saugomi skirtingą laiką.
Naudojant identifikatorius, tokius kaip slapukus, programėlės egzemplioriaus ID, naudotojo ID ar pritaikytus įvykių parametrus, matuojamos jūsų sąveikos keliose platformose. Sąveikos — tai bet koks veiksmas, kurį atliekate mūsų svetainėje. Jei taip pat naudojate kitas Google sistemas (pvz., Google paskyrą), per Google Analytics sugeneruoti duomenys gali būti susieti su trečiųjų šalių slapukais.
Jūsų naudotojo duomenų saugojimo laikotarpį Google Analytics nustatėme 2 mėnesiams. Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūsų naudotojo duomenys ištrinami. Šis nustatymas taikomas tik asmens duomenims, susijusiems su slapukais, naudotojo atpažinimu ir reklamos identifikatoriais. Suvestinė statistika saugoma ilgiau.
Naudojame Google Consent Mode 2 versiją (išplėstinis režimas). Tai reiškia:
Išplėstinis sutikimo režimas leidžia Google rinkti anonimizuotus duomenis — kurių negalima priskirti jokiam asmeniui — net be slapukų. Tai pagerina duomenų kokybę, nepakenkdama jūsų privatumui.
Bet kada turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos taisyti, ištrinti ir apriboti jų tvarkymą. Taip pat bet kada galite atšaukti savo sutikimą dėl duomenų tvarkymo.
Slapukus galite tvarkyti, išjungti ar ištrinti savo naršyklėje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai gali pabloginti kai kurias šios svetainės funkcijas.
Jei norite bendrai išjungti, ištrinti ar tvarkyti slapukus, atitinkamas nuorodas į nurodymus žinomiausioms naršyklėms rasite skyriuje "Slapukai".
Google Analytics naudojimui reikalingas jūsų sutikimas, kurį gauname per savo slapukų juostą. Šis sutikimas, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktu (sutikimas), sudaro teisinį pagrindą asmens duomenų tvarkymui, kuris gali vykti, kai žiniatinklio analizės įrankiai renka duomenis.
Be sutikimo, turime teisėtą interesą analizuoti svetainės lankytojų elgesį, kad galėtume pagerinti savo pasiūlą tiek techniniu, tiek ekonominiu požiūriu. Naudodami Google Analytics galime identifikuoti svetainės klaidas, aptikti išpuolius ir pagerinti sąnaudų efektyvumą. Atitinkamas teisinis pagrindas tam yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai). Google Analytics naudojame tik tiek, kiek davėte sutikimą.
Google dalį jūsų duomenų taip pat tvarko JAV. Google aktyviai dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje, kuri reglamentuoja tinkamą ir saugų ES piliečių asmens duomenų perdavimą į JAV. Daugiau informacijos: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Google taip pat naudoja vadinamąsias standartines sutarčių sąlygas (BDAR 46 straipsnio 2 ir 3 dalys). Taikomas standartines sutarčių sąlygas rasite adresu: https://business.safety.google/adsprocessorterms
Daugiau informacijos apie duomenis, tvarkomus naudojant Google Analytics, rasite privatumo politikoje adresu https://policies.google.com/privacy
Santrauka apie Google Tag Manager
- Duomenų subjektai: svetainės lankytojai
- Tikslas: atskirų stebėjimo įrankių organizavimas
- Tvarkomi duomenys: pats Google Tag Manager nesaugo jokių duomenų. Surinkti duomenys susiję su naudojamų žiniatinklio analizės įrankių žymomis
- Saugojimo laikotarpis: priklauso nuo naudojamo žiniatinklio analizės įrankio
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas (sutikimas), 6 str. 1 d. f punktas (teisėti interesai)
Mūsų svetainėje naudojame Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, JAV) Google Tag Manager. Už Europos regioną atsakinga bendrovė Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija). Šis žymų tvarkytuvas yra vienas iš daugelio naudingų Google rinkodaros produktų. Naudodami Google Tag Manager galime centralizuotai įdiegti ir tvarkyti kodo fragmentus iš įvairių stebėjimo įrankių, kuriuos naudojame mūsų svetainėje.
Pats Google Tag Manager nenustato jokių slapukų ir nesaugo jokių asmens duomenų. Jis leidžia tik tvarkyti ir diegti žymas. Žymos yra maži kodo fragmentai, kurie, pavyzdžiui, registruoja (stebi) jūsų veiklą mūsų svetainėje.
Google Tag Manager padeda mums efektyviau organizuoti mūsų svetainę. Naudodami Google Tag Manager galime centralizuotai įdiegti ir tvarkyti visas stebėjimo žymas per vieną sąsają. Žymos yra maži kodo fragmentai, kurie, pavyzdžiui, registruoja (stebi) jūsų veiklą mūsų svetainėje. Šiuo tikslu į mūsų puslapio pirminį kodą įterpiami JavaScript kodo fragmentai.
Pats Google Tag Manager nesaugo jokių asmens duomenų. Tačiau per jo tvarkomas žymas gali būti renkami ir tvarkomi asmens duomenys. Mūsų atveju Google Tag Manager naudojamas daugiausia integruoti ir tvarkyti Google Analytics 4.
Google Tag Manager naudojimui reikalingas jūsų sutikimas, kurį gauname per savo slapukų juostą. Šis sutikimas, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktu (sutikimas), sudaro teisinį pagrindą asmens duomenų tvarkymui, kuris gali vykti naudojant Google Tag Manager.
Be sutikimo, turime teisėtą interesą kuo paprasčiau tvarkyti įvairius įrankius ir optimizuoti mūsų svetainės veikimą. Atitinkamas teisinis pagrindas tam yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai). Google Tag Manager naudojame tik tiek, kiek davėte sutikimą.
Google dalį jūsų duomenų taip pat tvarko JAV. Google aktyviai dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje, kuri reglamentuoja tinkamą ir saugų asmens duomenų perdavimą.
Jei norite sužinoti daugiau apie Google Tag Manager, rekomenduojame dažnai užduodamus klausimus adresu https://www.google.com/intl/lt/tagmanager/faq.html
Santrauka apie WhatsApp
- Duomenų subjektai: WhatsApp naudotojai, bendraujantys su mumis
- Tikslas: susirašinėjimas su klientais
- Tvarkomi duomenys: kontaktinė informacija, pranešimai, medija
- Saugojimo laikotarpis: duomenys ištrinami pasibaigus susirašinėjimui
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas (sutikimas), 6 str. 1 d. f punktas (teisėti interesai)
Mūsų svetainėje naudojame skubių pranešimų paslaugą WhatsApp bendravimui su savo klientais. Paslaugos teikėjas yra JAV bendrovė WhatsApp Inc., Meta Platforms Inc. dukterinė įmonė. Už Europos regioną atsakinga bendrovė WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Airija.
Norime palaikyti su jumis ryšį, o WhatsApp yra greičiausias ir paprasčiausias būdas tai padaryti. Paslauga plačiai naudojama ir leidžia sklandžiai su jumis bendrauti.
Kai bendraujate su mumis per WhatsApp, gali būti tvarkomi įvairūs duomenys:
Pranešimai tarp jūsų ir mūsų yra šifruojami ištisai, todėl jų negali perskaityti net pats WhatsApp.
WhatsApp saugo pranešimus tik pristatymo metu. Sėkmingai pristačius, jie ištrinami iš WhatsApp serverių. Jūsų ir mūsų įrenginyje pranešimai lieka saugomi, kol jūs ar mes juos ištriname.
Susirašinėjimo duomenis saugome tik tiek, kiek reikia jūsų užklausai tvarkyti.
WhatsApp naudojimui reikalingas jūsų sutikimas, kuris duodamas susisiekiant su mumis per WhatsApp. Šis sutikimas, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktu (sutikimas), sudaro teisinį pagrindą asmens duomenų tvarkymui.
Be to, turime teisėtą interesą greitai ir efektyviai reaguoti į klientų užklausas. Atitinkamas teisinis pagrindas tam yra BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėti interesai).
WhatsApp dalį jūsų duomenų taip pat tvarko JAV. WhatsApp aktyviai dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje, kuri reglamentuoja tinkamą ir saugų asmens duomenų perdavimą.
Daugiau informacijos apie WhatsApp atliekamą duomenų tvarkymą rasite privatumo politikoje adresu https://www.whatsapp.com/privacy
Santrauka apie YouTube
- Duomenų subjektai: svetainės lankytojai, kurie paleidžia mūsų įmonės filmą
- Tikslas: mūsų įmonės filmo pateikimas svetainėje; nuoroda į mūsų YouTube kanalą
- Tvarkomi duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės duomenys, puslapio adresas ir atkūrimo informacija – tik jums spustelėjus „Paleisti filmą“
- Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a punktas (sutikimas), TDDDG 25 § 1 d.
YouTube yra vaizdo įrašų platforma, kurią teikia YouTube, LLC (JAV), Google dukterinė įmonė. Europos ekonominės erdvės naudotojams atsakinga bendrovė Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija.
Savo įmonės filmą rodome tiesiogiai savo svetainėje ir pateikiame nuorodą į savo YouTube kanalą (https://www.youtube.com/@KRVTD), kad galėtumėte susidaryti vaizdą apie mūsų įmonę, mūsų pervarymus ir mūsų produktus.
Filmą įterpiame „išplėstinio privatumo režimu“ (domenas youtube-nocookie.com). Atidarant mūsų puslapius jokie duomenys nėra perduodami YouTube: rodomas tik mūsų pačių serveryje saugomas peržiūros paveikslėlis. Tik jums spustelėjus „Paleisti filmą“, įkeliame vaizdo grotuvą iš YouTube. Tuo metu duomenys – visų pirma jūsų IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija bei mūsų puslapio adresas – perduodami YouTube ar Google; YouTube gali jūsų įrenginyje saugoti slapukus ar panašias technologijas. Tolesniam YouTube ir Google atliekamam duomenų tvarkymui jokios įtakos neturime. Google duomenis tvarko taip pat JAV, be to, aktyviai dalyvauja ES ir JAV duomenų privatumo sistemoje (EU-US Data Privacy Framework).
Antraštėje ir poraštėje pateikiame nuorodą į savo YouTube kanalą. Tai paprasta nuoroda: duomenys YouTube perduodami tik jums spustelėjus nuorodą ir palikus mūsų puslapį. YouTube vykdomam duomenų tvarkymui taikoma Google privatumo politika.
Vaizdo grotuvas įkeliamas tik gavus jūsų sutikimą, kurį duodate spustelėdami „Paleisti filmą“ (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas ir TDDDG 25 § 1 dalis). Sutikimą galite bet kada atšaukti su poveikiu ateičiai – išeidami iš puslapio arba įkeldami jį iš naujo ir ištrindami jau nustatytus slapukus savo naršyklėje.
Daugiau informacijos rasite Google privatumo politikoje adresu https://policies.google.com/privacy.
Šie pranešimai papildo KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. bendrąją privatumo politiką ir taikomi tik mūsų mobiliųjų programėlių "KFZ Übergabe Protokoll start", "KFZ Übergabe Protokoll pro" ir "KFZ Übergabe Protokoll plus" (toliau kartu — "Programėlė") naudojimui.
Pastaba: Programėlės siūlomos prekės ženklu "KRV Mobility Solutions". Juridinis asmuo ir duomenų valdytojas išlieka KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Reinlandas), Vokietija
El. paštas: mobility-solutions@krvtd.com
Programėlė naudojama skaitmeniniams transporto priemonės perdavimo protokolams kurti. Priklausomai nuo programėlės versijos (start / pro / plus), tvarkomi tik duomenys, reikalingi šiais tikslais:
Automatinis perdavimas serveriams ar trečiosioms šalims nevyksta. Duomenys dalijamasi tik tuo atveju, jei naudotojas aktyviai dalijasi PDF (pvz., el. paštu, pranešimų programėle ar debesijos paslauga).
Priklausomai nuo naudojamos programėlės versijos, gali būti tvarkomi šie asmens duomenys:
Perdavime dalyvaujančių šalių asmens duomenys:
Transporto priemonės ir protokolo duomenys:
Vaizdo ir nuotraukų duomenys:
Visi duomenys saugomi tik vietoje, įrenginyje:
Nėra jokio sinchronizavimo su debesija, jokios atsarginės kopijos serveryje, nei jokio automatinio perdavimo trečiosioms šalims.
Naudotojas bet kada gali rankiniu būdu ištrinti protokolus.
Kad veiktų, programėlei reikalingi šie sistemos leidimai:
Tvarkymas grindžiamas:
Naudotojas yra atsakingas už bet kokių fotografuojamų ar pasirašančių asmenų sutikimo gavimą.
Duomenys dalijamasi tik tuo atveju, jei naudotojas aktyviai dalijasi PDF. Atsakomybė už tokį dalijimąsi tenka naudotojui.
Duomenys lieka saugomi įrenginyje, kol:
Nėra jokios automatinio ištrynimo funkcijos.
Visiems programėlėje saugomiems duomenims taikomos teisės pagal BDAR, ypač:
Kadangi duomenys saugomi tik vietoje, šias teises turi pasinaudoti pats naudotojas (pvz., ištrindamas protokolą).
Duomenys saugomi tik vietoje ir apsaugoti atitinkamos operacinės sistemos saugumo mechanizmais:
Nevyksta joks perdavimas į išorines sistemas.
Programėlės „KRV Live-Tracking“ privatumo informacija pateikiama atskirame puslapyje: tracking.krvtd.com/datenschutz
Šie pranešimai papildo KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. bendrąją privatumo politiką ir taikomi tik mobiliosios programėlės "ApuDrive" ("Programėlė") naudojimui.
Pastaba: Programėlė siūloma prekės ženklu "KRV Mobility Solutions". Juridinis asmuo ir duomenų valdytojas išlieka KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Reinlandas), Vokietija
El. paštas: kontakt@krvtd.com
Programėlė naudojama privačiam transporto priemonės valdymui. Tvarkomi tik duomenys, reikalingi šiais tikslais:
Paskyros duomenys: el. pašto adresas, slaptažodis (šifruotas), naudotojo identifikatorius
Transporto priemonės duomenys: markė, modelis, pagaminimo metai, valstybinis numeris, spalva, odometro rodmenys, transporto priemonės nuotrauka
Sąnaudų duomenys: data, suma, kategorija, degalų kiekis, degalų kaina, odometro rodmenys, pastabos, neprivalomos kvitų nuotraukos
Techninės priežiūros duomenys: priežiūros rūšis, data, odometro rodmenys, servisas, sąnaudos, pastabos, nuotraukos, terminai
Naudojimo duomenys: panaudotų nemokamų nuskaitymų skaičius, atrakinti pirkimai programėlėje
Visi duomenys saugomi Google Firebase debesijoje (Firestore duomenų bazė, serverių vieta: europe-west3, Frankfurtas). Nuotraukos ir kvitų vaizdai saugomi Firebase Storage. Duomenys prieinami tik atitinkamam naudotojui ir apsaugoti Firebase saugumo taisyklėmis.
Programėlė naudoja įrenginio fotoaparatą kvitams nuskaityti. Teksto atpažinimas (OCR) vyksta visiškai įrenginyje, naudojant Google ML Kit — kvitų vaizdai neperduodami į išorinius serverius. Kvitų nuotraukos saugomos Firebase Storage tik tuo atveju, jei naudotojas taip nusprendžia.
Pirkimai programėlėje tvarkomi per RevenueCat (1608 Bush St, San Francisco, CA 94109, JAV). RevenueCat tvarko pirkimo ID ir pirkimo būseną. Patys mokėjimai tvarkomi per Google Play Store. Daugiau informacijos: revenuecat.com/privacy
Jokio atskleidimo trečiosioms šalims nevyksta, išskyrus šiuos techninius paslaugų teikėjus:
Duomenys saugomi, kol naudotojas ištrina savo paskyrą arba prašo ją ištrinti. Prašymus ištrinti galima siųsti adresu kontakt@krvtd.com.
Šie pranešimai papildo KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. bendrąją privatumo politiką ir taikomi tik mobiliosios programėlės "Meine Arbeitszeit" ("Programėlė") naudojimui.
Pastaba: Programėlė siūloma prekės ženklu "KRV Mobility Solutions". Juridinis asmuo ir duomenų valdytojas išlieka KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Reinlandas), Vokietija
El. paštas: kontakt@krvtd.com
Programėlė naudojama privačiam darbo laiko registravimui darbams, klientams ir projektams. Tvarkomi tik duomenys, reikalingi šiais tikslais:
Automatinis perdavimas serveriams ar trečiosioms šalims nevyksta. Duomenys (pvz., eksportuoti failai) atskleidžiami tik tuo atveju, jei naudotojas tai aktyviai inicijuoja, pavyzdžiui, dalijantis CSV/PDF failu el. paštu, pranešimų programėle ar debesijos paslauga.
Projekto duomenys: projekto/kliento pavadinimas, spalva, planuojamos valandos per savaitę, pertraukų taisyklės, standartinis darbo laikas, apvalinimo nustatymai
Laiko registravimo duomenys: pradžios/pabaigos laikai, pertraukų laikai, nebuvimo rūšis (liga/atostogos/šventinė diena), susijusi data
Pasiekimai/statistika: atrakinti pasiekimai (grynai vietiniai, be jokio asmeninio ryšio, viršijančio įrenginio naudotoją)
Pirkimo duomenys: pirkimo programėlėje "neriboti projektai" pirkimo būsena (valdoma per Google Play, žr. žemiau)
Visus šiuos duomenis įveda pats naudotojas; programėlė automatiškai nerenka jokių duomenų fone (be vietos, fotoaparato, mikrofono ar kontaktų).
Visi duomenys saugomi tik vietoje, įrenginyje, vietinėje duomenų bazėje (Room/SQLite). Nėra jokio sinchronizavimo su debesija, jokios atsarginės kopijos serveryje, nei jokio automatinio perdavimo trečiosioms šalims. Eksportuoti failai (CSV/PDF) taip pat generuojami tik vietoje, įrenginyje, ir ten lieka, kol naudotojas jais aktyviai dalijasi arba juos ištrina.
Programėlė neprašo leidimų vietai, fotoaparatui, mikrofonui ar kontaktams.
Vienkartinis pirkimas programėlėje neribotų projektų atrakinimui visiškai tvarkomas per Google Play Billing Library. Mokėjimo duomenis tvarko tik Google; KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. gauna tik informaciją, ar pirkimas buvo atrakintas. Pati programėlė nei tvarko, nei saugo jokių mokėjimo duomenų.
Daugiau informacijos: policies.google.com/privacy
Jokio atskleidimo trečiosioms šalims nevyksta, išskyrus:
Duomenys lieka saugomi įrenginyje, kol naudotojas juos ištrina, įrenginys nustatomas iš naujo arba programėlė pašalinama. Nėra jokios automatinio ištrynimo funkcijos ir jokios serverio pusės duomenų saugyklos, kurią reikėtų ištrinti atskirai.
Kadangi visi duomenys saugomi tik vietoje, naudotojo įrenginyje, teises pagal BDAR (prieiga, taisymas, ištrynimas, apribojimas, duomenų perkeliamumas, prieštaravimas) turi pasinaudoti pats naudotojas, pavyzdžiui, ištrindamas atskirus įrašus programėlėje arba pašalindamas programėlę. Dėl klausimų, susijusių su pirkimo programėlėje tvarkymu, kreipkitės: kontakt@krvtd.com
Duomenys saugomi tik vietoje ir apsaugoti atitinkamos operacinės sistemos saugumo mechanizmais (pvz., įrenginio PIN kodu, pirštų atspaudu, Face ID). Perdavimas į išorines sistemas nevyksta, išskyrus komunikaciją su Google Play pirkimo tvarkymui.
Tikimės, kad pavyko pateikti jums svarbiausią informaciją apie duomenų tvarkymą mūsų svetainėje ir mūsų programėlėse.
Jei norite sužinoti daugiau apie mūsų duomenų tvarkymą arba turite klausimų, kreipkitės:
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld, Vokietija
El. paštas: kontakt@krvtd.com
Telefonas: +49 1578 5559857
