Jezikovne različice
Ta politika zasebnosti je na voljo tudi v drugih jezikih, da bi bila lažje razumljiva uporabnikom po vsej Evropi. Zavezujoča je izključno nemška različica, ki je pravno veljavna. V primeru neskladij ali nejasnosti med tem prevodom in nemško različico velja nemška različica.
To politiko zasebnosti (različica z dne 19. oktobra 2026) smo pripravili, da bi v skladu z zahtevami Splošne uredbe o varstvu podatkov (EU) 2016/679 in veljavne nacionalne zakonodaje pojasnili, katere osebne podatke (v nadaljevanju "podatki") obdelujemo kot upravljavec — in katere obdelovalce (npr. ponudnike storitev) bomo v prihodnje najeli — ter katere pravne možnosti so vam na voljo. Uporabljeni izrazi se razumejo spolno nevtralno.
Na kratko: Izčrpno vas obveščamo o podatkih, ki jih obdelujemo o vas.
Politike zasebnosti navadno zvenijo zelo tehnično in uporabljajo pravno terminologijo. Namen te politike zasebnosti pa je, da vam najpomembnejše stvari opiše na čim preprostejši in preglednejši način. Kjer to koristi preglednosti, so tehnični izrazi razloženi na razumljiv način, navedene so povezave do dodatnih informacij in uporabljena grafika. Tako vas na jasen in preprost način obveščamo, da v okviru naše poslovne dejavnosti osebne podatke obdelujemo le, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Če imate dodatna vprašanja, se obrnite na spodaj ali v pravnem obvestilu navedenega odgovornega, sledite navedenim povezavam in si oglejte dodatne informacije na straneh tretjih oseb. Naši kontaktni podatki so seveda navedeni tudi v pravnem obvestilu.
Ta politika zasebnosti velja za vse osebne podatke, ki jih obdeluje naše podjetje, in za vse osebne podatke, ki jih obdelujejo podjetja, ki jih najamemo (obdelovalci). Pod osebnimi podatki razumemo informacije v smislu čl. 4, št. 1 SUVP, kot so ime osebe, e-poštni naslov in poštni naslov. Obdelava osebnih podatkov nam omogoča ponujanje in zaračunavanje naših storitev in izdelkov, tako na spletu kot izven njega. Področje uporabe te politike zasebnosti vključuje:
Na kratko: Ta politika zasebnosti velja za vsa področja, na katerih se znotraj podjetja strukturirano obdelujejo osebni podatki prek zgoraj navedenih kanalov. Če bi z vami vzpostavili pravno razmerje zunaj teh kanalov, vas bomo o tem po potrebi obvestili posebej.
V naslednji politiki zasebnosti vam zagotavljamo pregledne informacije o pravnih načelih in določbah — torej pravnih podlagah Splošne uredbe o varstvu podatkov —, ki nam omogočajo obdelavo osebnih podatkov. Kar zadeva pravo EU, se sklicujemo na UREDBO (EU) 2016/679 EVROPSKEGA PARLAMENTA IN SVETA z dne 27. aprila 2016. To uredbo EU si lahko seveda preberete na spletu na portalu EUR-Lex, vratih do prava Evropske unije, na naslovu https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SL/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Vaše podatke obdelujemo le, če je izpolnjen vsaj eden od naslednjih pogojev:
Drugi pogoji, kot so naloge, ki se izvajajo v javnem interesu, in izvajanje javne oblasti, ter varstvo življenjskih interesov, se nas na splošno ne nanašajo. Če bi bila taka pravna podlaga vseeno relevantna, bo to navedeno na ustreznem mestu.
Poleg uredbe EU velja tudi nacionalna zakonodaja:
Če bi veljali dodatni regionalni ali nacionalni predpisi, vas bomo o tem obvestili v naslednjih poglavjih.
Če imate vprašanja glede varstva podatkov ali obdelave osebnih podatkov, spodaj najdete kontaktne podatke odgovorne osebe:
KRV Transporte und Dienstleistungen e. K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld
Nemčija
E-pošta: kontakt@krvtd.com
Telefon: +49 1578 5559857
Sodni register: HRA 27992, Okrožno sodišče Düsseldorf
ID za DDV: DE347700651
Praviloma osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je nujno potrebno za zagotavljanje naših storitev in izdelkov. To pomeni, da osebne podatke izbrišemo takoj, ko razlog za njihovo obdelavo preneha veljati. V nekaterih primerih smo zakonsko dolžni določene podatke še naprej hraniti tudi po tem, ko prvotni namen ni več veljaven, na primer za računovodske namene.
Če želite, da se vaši podatki izbrišejo, ali če želite preklicati privolitev za obdelavo podatkov, bodo podatki izbrisani čim prej, če ne obstaja obveznost hrambe.
V nadaljevanju vas bomo obvestili o konkretnem trajanju posamezne obdelave podatkov, če imamo o tem dodatne informacije.
V skladu s čl. 13 in 14 SUVP vas obveščamo o naslednjih pravicah, ki jih imate, da zagotovimo pošteno in pregledno obdelavo podatkov:
Na kratko: Imate pravice — ne oklevajte in se obrnite na zgoraj navedeno odgovorno osebo!
Če menite, da obdelava vaših podatkov krši predpise o varstvu podatkov, ali da so bile vaše pravice do varstva podatkov drugače kršene, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu. V Nemčiji ima vsaka zvezna dežela svojega pooblaščenca za varstvo podatkov. Za naše podjetje je pristojen naslednji lokalni organ:
Organ za varstvo podatkov Severnega Porenja-Vestfalije
Deželna pooblaščenka za varstvo podatkov: Bettina Gayk
Naslov: Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Nemčija
Telefon: +49 211/38424-0
E-pošta: poststelle@ldi.nrw.de
Spletna stran: https://www.ldi.nrw.de/
Podatke prenašamo ali obdelujemo v državah zunaj področja uporabe SUVP (tretje države) le, če v to obdelavo privolite ali če obstaja druga pravna podlaga. To še posebej velja, kadar je obdelava zahtevana z zakonom ali potrebna za izpolnitev pogodbenega razmerja. Vaša privolitev je v večini primerov glavni razlog, zaradi katerega dovoljujemo obdelavo podatkov v tretjih državah.
Obdelava osebnih podatkov v tretjih državah, kot so ZDA, kjer mnogi ponudniki programske opreme ponujajo storitve in gostijo svoje strežnike, lahko pomeni, da se osebni podatki obdelujejo in hranijo na nepričakovan način.
Izrecno opozarjamo, da po mnenju Sodišča Evropske unije trenutno obstaja ustrezna raven zaščite za prenose podatkov v ZDA, kadar ameriško podjetje, ki obdeluje osebne podatke državljanov EU v ZDA, aktivno sodeluje v okviru za zasebnost podatkov EU-ZDA. Več informacij: EU-US Data Privacy Framework
Poleg tega uporabljamo tako imenovane standardne pogodbene klavzule (čl. 46(2) in (3) SUVP). Standardne pogodbene klavzule (SCC) so vzorci pogodb, ki jih zagotavlja Evropska komisija in katerih namen je zagotoviti, da vaši podatki še naprej izpolnjujejo evropske standarde varstva podatkov, tudi kadar se prenašajo in hranijo v tretjih državah (kot so ZDA).
Za zaščito osebnih podatkov smo uvedli tako tehnične kot organizacijske ukrepe. Kjer je mogoče, osebne podatke šifriramo ali psevdonimiziramo. To v okviru naših zmožnosti čim bolj otežuje tretjim osebam sklepanje osebnih ugotovitev iz naših podatkov.
Čl. 25 SUVP tukaj govori o "vgrajenem in privzetem varstvu podatkov", kar pomeni, da se varnost vedno upošteva — in sprejemajo ustrezni ukrepi — tako za programsko opremo (npr. obrazce) kot za strojno opremo (npr. dostop do strežniške sobe).
TLS, šifriranje in HTTPS zvenijo zelo tehnično, in res so. Uporabljamo HTTPS ("Hypertext Transfer Protocol Secure") za prenos podatkov prek interneta na način, ki preprečuje njihovo prestrezanje.
To pomeni, da je celoten prenos vseh podatkov iz vašega brskalnika na naš spletni strežnik zaščiten — nihče ga ne more "prisluškovati".
To nam zagotavlja dodatno varnost in izpolnjuje zahtevo po vgrajenem varstvu podatkov (čl. 25(1) SUVP). Z uporabo TLS (Transport Layer Security), šifrirnega protokola za varen prenos podatkov prek interneta, lahko zagotovimo zaščito zaupnih podatkov.
Uporabo tega zaščitenega prenosa podatkov prepoznate po majhnem simbolu ključavnice v zgornjem levem kotu vašega brskalnika, levo od spletnega naslova, ter po uporabi "https" (namesto "http") kot delu našega spletnega naslova.
Povzetek o piškotkih
- Zadevne osebe: obiskovalci spletnega mesta
- Namen: odvisen od posameznega piškotka. Več podrobnosti spodaj.
- Obdelovani podatki: odvisni od posameznega uporabljenega piškotka. Več podrobnosti spodaj.
- Obdobje hrambe: odvisno od posameznega piškotka, od ur do let
- Pravne podlage: čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi)
Naše spletno mesto uporablja piškotke HTTP za shranjevanje podatkov, specifičnih za uporabnika. Spodaj pojasnjujemo, kaj so piškotki in zakaj se uporabljajo, da bi vam pomagali bolje razumeti to politiko zasebnosti.
Kadar koli brskate po internetu, uporabljate brskalnik. Med znane brskalnike sodijo Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer in Microsoft Edge. Večina spletnih mest v vaš brskalnik shrani majhne besedilne datoteke. Te datoteke imenujemo piškotki.
Piškotki shranjujejo določene podatke o vas kot uporabniku, kot je jezik ali osebne nastavitve strani. Ko ponovno obiščete naše spletno mesto, vaš brskalnik te "z uporabnikom povezane" informacije pošlje nazaj na naše spletno mesto. Zahvaljujoč piškotkom naše spletno mesto ve, kdo ste, in vam ponudi nastavitve, na katere ste navajeni.
Obstajajo 4 vrste piškotkov:
Nujni piškotki: Ti piškotki so potrebni za zagotavljanje osnovnih funkcij spletnega mesta. Potrebni so na primer, ko uporabnik doda izdelek v košarico, nadaljuje z brskanjem po drugih straneh in šele pozneje preide k blagajni.
Funkcionalni piškotki: Ti piškotki zbirajo informacije o vedenju uporabnika in o tem, ali uporabnik prejema sporočila o napakah. Uporabljajo se tudi za merjenje časov nalaganja in vedenja spletnega mesta v različnih brskalnikih.
Ciljni piškotki: Ti piškotki izboljšujejo uporabnost. Na primer, shranijo se vnesene lokacije, velikosti pisave ali podatki obrazcev.
Oglaševalski piškotki: Ti piškotki se imenujejo tudi ciljni piškotki. Namenjeni so prikazovanju individualno prilagojenega oglaševanja uporabniku. To je lahko zelo koristno, a tudi zelo moteče.
Ob prvem obisku spletnega mesta ste navadno vprašani, katere vrste piškotkov želite dovoliti. In seveda se tudi ta odločitev shrani v piškotek.
Sami se odločate, kako in ali želite uporabljati piškotke. Ne glede na to, iz katere storitve ali spletnega mesta piškotki izvirajo, jih imate vedno možnost izbrisati, onemogočiti ali le delno dovoliti.
Piškotke lahko upravljate v svojem brskalniku. Glede na brskalnik to deluje nekoliko drugače. Tukaj najdete navodila za najbolj znane, trenutno uporabljane brskalnike:
Od leta 2009 obstajajo tako imenovane "direktive o piškotkih". Te določajo, da shranjevanje piškotkov zahteva vašo privolitev (čl. 6(1)(a) SUVP). V Nemčiji je izvajanje te direktive v veliki meri urejal § 15(3) zakona o telemedijih (TMG), ki ga je maja 2024 nadomestil zakon o digitalnih storitvah (DDG).
Za nujno potrebne piškotke velja, tudi brez privolitve, zakoniti interes (čl. 6(1)(f) SUVP), ki je v večini primerov ekonomske narave. Obiskovalcem spletnega mesta želimo zagotoviti prijetno uporabniško izkušnjo, določeni piškotki pa so za to pogosto nujno potrebni.
Uporaba nenujnih piškotkov poteka le z vašo privolitvijo. Pravna podlaga za to je čl. 6(1)(a) SUVP.
Povzetek o spletnem gostovanju
- Zadevne osebe: obiskovalci spletnega mesta
- Namen: profesionalno gostovanje spletnega mesta in zagotavljanje njegovega delovanja
- Obdelovani podatki: IP naslov, čas obiska spletnega mesta, uporabljeni brskalnik in drugi podatki
- Obdobje hrambe: odvisno od posameznega ponudnika
- Pravne podlage: čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi)
Ko danes obiščete spletna mesta, se določeni podatki — vključno z osebnimi podatki — samodejno ustvarijo in shranijo, tudi na tem spletnem mestu. Te podatke bi bilo treba obdelovati čim bolj varčno in le, kadar je to upravičeno.
Pod "spletnim mestom" razumemo vse spletne strani v okviru domene, torej vse od domače strani do zadnje podstrani. Pod "domeno" razumemo na primer primer.si.
Za ogled spletnega mesta uporabljate program, imenovan spletni brskalnik. Verjetno poznate nekatere spletne brskalnike po imenu: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox in Apple Safari.
Da bi se spletno mesto prikazalo, se mora brskalnik povezati z drugim računalnikom, na katerem je shranjena koda spletnega mesta: spletnim strežnikom. Upravljanje spletnega strežnika je zapletena in zahtevna naloga, zato jo običajno prevzamejo profesionalni ponudniki, ki nudijo storitve spletnega gostovanja, s čimer zagotavljajo zanesljivo, brezhibno shranjevanje podatkov spletnega mesta.
Nameni obdelave podatkov so:
Tudi medtem ko trenutno obiskujete naše spletno mesto, naš spletni strežnik — računalnik, na katerem je shranjeno to spletno mesto — običajno samodejno shranjuje podatke, kot so:
Praviloma se zgoraj navedeni podatki hranijo od dveh tednov do dveh mesecev, nato pa se samodejno izbrišejo. Teh podatkov ne posredujemo tretjim osebam, vendar ne moremo izključiti, da bi jih lahko organi pregledali v primeru nezakonitega ravnanja.
Na kratko: Vaš obisk beleži naš ponudnik, vendar vaših podatkov ne posredujemo brez privolitve!
Zakonitost obdelave osebnih podatkov v zvezi s spletnim gostovanjem izhaja iz čl. 6(1)(f) SUVP (varstvo zakonitih interesov), ker je uporaba profesionalnega gostovanja pri ponudniku potrebna, da podjetje predstavimo na internetu na varen in uporabniku prijazen način ter da po potrebi lahko pregonimo morebitne napade ali uveljavljamo zahtevke, ki iz njih izhajajo.
Za naše spletno mesto uporabljamo Firebase Hosting, storitev spletnega in oblačnega gostovanja. Ponudnik storitve je ameriško podjetje Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA. Za evropsko regijo je odgovorno podjetje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Firebase Hosting je del Google Cloud Platform in ponuja hitro, varno gostovanje za spletne aplikacije. Storitve vključujejo dostavo vsebine prek globalnega omrežja za dostavo vsebine (CDN) in šifriranje SSL.
Pri uporabi Firebase Hosting se samodejno obdelujejo naslednji podatki:
Firebase privzeto hrani dnevnike dostopa do 30 dni. Po tem obdobju se podatki samodejno izbrišejo.
Google del vaših podatkov obdeluje tudi v ZDA. Google aktivno sodeluje v okviru za zasebnost podatkov EU-ZDA, ki ureja pravilen in varen prenos osebnih podatkov državljanov EU v ZDA. Več informacij: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Google prav tako uporablja tako imenovane standardne pogodbene klavzule (čl. 46(2) in (3) SUVP). Standardne pogodbene klavzule so vzorci pogodb, ki jih zagotavlja Evropska komisija in katerih namen je zagotoviti, da vaši podatki še naprej izpolnjujejo evropske standarde varstva podatkov, tudi kadar se prenašajo in hranijo v tretjih državah (kot so ZDA).
Imamo zakoniti interes za uporabo Firebase Hosting, da lahko zagotavljamo svojo spletno storitev. Ustrezna pravna podlaga za to je čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi). Firebase uporabljamo le v obsegu, v katerem smo sprejeli potrebne varnostne ukrepe.
Več informacij o Firebase in varstvu podatkov: https://firebase.google.com/support/privacy in v splošni politiki zasebnosti Google: https://policies.google.com/privacy.
Povzetek o komunikaciji
- Zadevne osebe: vsi, ki z nami komunicirajo po telefonu, e-pošti ali prek spletnega obrazca
- Obdelovani podatki: npr. telefonska številka, ime, e-poštni naslov, poslani podatki obrazca
- Namen: obravnava komunikacije s strankami, poslovnimi partnerji itd.
- Obdobje hrambe: trajanje poslovne zadeve in veljavni pravni predpisi
- Pravne podlage: čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), čl. 6(1)(b) SUVP (pogodba), čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi)
Če nas kontaktirate in z nami komunicirate po telefonu, e-pošti ali prek spletnega obrazca, se lahko obdelujejo osebni podatki.
Podatki se obdelujejo za obravnavo in reševanje vaše poizvedbe in z njo povezane poslovne zadeve. Podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno, ali toliko časa, kolikor to predpisuje zakon.
Opisani postopki se nanašajo na vse, ki iščejo stik z nami prek komunikacijskih kanalov, ki jih ponujamo.
Če nas pokličete, se podatki o klicu shranijo v psevdonimizirani obliki na zadevni končni napravi in pri uporabljenem telekomunikacijskem operaterju. Poleg tega se lahko podatki, kot sta ime in telefonska številka, naknadno pošljejo po e-pošti in shranijo z namenom odgovora na vašo poizvedbo. Podatki se izbrišejo po zaključku poslovne zadeve, kolikor to dovoljujejo pravni predpisi.
Če z nami komunicirate po e-pošti, se lahko podatki shranijo na zadevni končni napravi (računalniku, prenosniku, pametnem telefonu itd.) in bodo shranjeni na strežniku e-pošte. Podatki se izbrišejo po zaključku poslovne zadeve, kolikor to dovoljujejo pravni predpisi.
Če z nami komunicirate prek spletnega obrazca, se podatki shranijo na našem spletnem strežniku in se po potrebi posredujejo na enega od naših e-poštnih naslovov. Podatki se izbrišejo po zaključku poslovne zadeve, kolikor to dovoljujejo pravni predpisi.
Naše spletno mesto ima kontaktni obrazec, prek katerega nam lahko pošljete sporočila. Pri uporabi tega obrazca se obdelujejo naslednji podatki:
Obdelava poteka prek Firebase Functions in Brevo za pošiljanje e-pošte. Po uspešni oddaji boste prejeli samodejno potrditveno e-pošto z naslova noreply@krvtd.com.
Obdelava podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
Brevo (prej Sendinblue) uporabljamo za pošiljanje transakcijskih e-poštnih sporočil (npr. potrditvenih e-poštnih sporočil po oddaji kontaktnega obrazca). Brevo je oblačna storitev e-pošte, ki jo ponuja Sendinblue SAS, 55 rue d'Amsterdam, 75008 Pariz, Francija.
Ko uporabite naš kontaktni obrazec in vam pošljemo potrditveno e-pošto, se prek Brevo obdelujejo naslednji podatki:
Pravna podlaga za uporabo Brevo je čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi). Naš zakoniti interes je zagotavljanje zanesljive dostave e-pošte.
Brevo obdeluje podatke pretežno v EU (lokacija strežnikov: Francija) in je vezan na evropske standarde varstva podatkov.
Več informacij najdete v politiki zasebnosti Brevo: https://www.brevo.com/en/legal/privacypolicy/
Ko na našem spletnem mestu prenesete enega od naših dokumentov PDF (npr. primopredajni zapisnik), ta prenos preštejemo, da izvemo, kateri dokumenti so iskani, in izboljšamo svojo ponudbo.
Štetje ne nastavlja piškotkov, ne uporablja identifikatorja vašega brskalnika ali naprave ter ne shranjuje niti vašega naslova IP niti drugih podatkov, ki bi vas identificirali. Shranjenih števil ni mogoče pripisati nobeni osebi. Iz tehničnih razlogov se vaš naslov IP ob klicu funkcije štetja kratkotrajno obdeluje za prenos podatkov in hrani v sistemskih dnevnikih ponudnika gostovanja v skladu z njegovimi roki hrambe (glej Firebase Hosting), vendar se za štetje ne uporablja.
Štetje poteka prek storitev Firebase Functions in Cloud Firestore (Google Ireland Limited oziroma Google LLC, glej razdelek Firebase Hosting). Vsak teden po e-pošti prejmemo samodejno poročilo s skupnim številom in porazdelitvijo prenosov (prek Brevo, glej spodaj).
Čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi): Naš zakoniti interes je statistično vrednotenje povpraševanja po naših dokumentih. Prenose lahko kadar koli uporabljate tudi brez štetja, in sicer z blokiranjem skriptov v svojem brskalniku.
Povzetek o Google Analytics
- Zadevne osebe: obiskovalci spletnega mesta
- Namen: analiza informacij o obiskovalcih za optimizacijo spletnega mesta
- Obdelovani podatki: statistika dostopa, vključno s podatki, kot so mesta dostopa, podatki o napravi, trajanje in čas dostopa, vedenje pri navigaciji in klikanju
- Obdobje hrambe: individualno nastavljivo; privzeto Google Analytics 4 hrani podatke 2 meseca
- Pravne podlage: čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi)
Na našem spletnem mestu uporabljamo orodje za analizo Google Analytics 4 (GA4) ameriškega podjetja Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA). Za evropsko regijo je odgovorno podjetje Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Google Analytics zbira podatke o vaših dejanjih na našem spletnem mestu.
S kombinacijo različnih tehnologij, kot so piškotki, identifikatorji naprav in podatki za prijavo, vas kot uporabnika lahko prepoznajo na različnih napravah. To omogoča analizo vaših dejanj tudi med platformami.
Z Google Analytics lahko merimo, kako sodelujete z našim spletnim mestom. Na primer, lahko ugotovimo, katere strani se najpogosteje obiskujejo in od kod prihajajo obiskovalci. To nam pomaga izboljšati našo ponudbo in bolje odgovoriti na potrebe naših uporabnikov.
Google Analytics uporablja sledilno kodo za ustvarjanje naključnega, edinstvenega identifikatorja, povezanega s piškotkom vašega brskalnika. Tako vas Google Analytics prepozna kot novega uporabnika in vam dodeli uporabniški ID. Ob naslednjem obisku naše strani boste prepoznani kot "vrnjeni" uporabnik.
Vsi zbrani podatki se shranijo skupaj s tem uporabniškim ID-jem, kar omogoča oceno psevdonimiziranih uporabniških profilov.
Za analizo našega spletnega mesta z Google Analytics je treba v sledilno kodo vstaviti ID lastnosti. Podatki se nato shranijo v ustrezno lastnost. Za vsako na novo ustvarjeno lastnost je privzeta lastnost Google Analytics 4. Glede na uporabljeno lastnost se podatki hranijo različno dolgo.
Prek identifikatorjev, kot so piškotki, ID-ji instance aplikacije, uporabniški ID-ji ali prilagojeni parametri dogodkov, se vaše interakcije merijo med platformami. Interakcije so vsaka vrsta dejanja, ki ga izvedete na našem spletnem mestu. Če uporabljate tudi druge sisteme Google (kot je račun Google), se lahko podatki, ustvarjeni prek Google Analytics, povežejo s piškotki tretjih oseb.
Obdobje hrambe vaših uporabniških podatkov v Google Analytics smo nastavili na 2 meseca. Po tem obdobju se vaši uporabniški podatki izbrišejo. Ta nastavitev velja le za osebne podatke, povezane s piškotki, prepoznavanjem uporabnikov in oglaševalskimi identifikatorji. Agregirana statistika se hrani dlje.
Uporabljamo Google Consent Mode različico 2 (napredni način). To pomeni:
Napredni način privolitve Googlu omogoča zbiranje anonimiziranih podatkov — ki jih ni mogoče pripisati nobeni osebi — tudi brez piškotkov. To izboljša kakovost podatkov, ne da bi ogrozilo vašo zasebnost.
Kadar koli imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, njihovega popravka, izbrisa in omejitve njihove obdelave. Prav tako lahko kadar koli prekličete privolitev za obdelavo podatkov.
Piškotke lahko upravljate, onemogočite ali izbrišete v svojem brskalniku. Upoštevajte pa, da lahko to poslabša nekatere funkcije tega spletnega mesta.
Če želite na splošno onemogočiti, izbrisati ali upravljati piškotke, ustrezne povezave do navodil za najbolj znane brskalnike najdete v razdelku "Piškotki".
Uporaba Google Analytics zahteva vašo privolitev, ki jo pridobimo prek naše pasice za piškotke. Ta privolitev, v skladu s čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov, do katere lahko pride pri zbiranju podatkov z orodji za spletno analitiko.
Poleg privolitve imamo zakoniti interes za analizo vedenja obiskovalcev spletnega mesta, da bi izboljšali našo ponudbo tako tehnično kot ekonomsko. S pomočjo Google Analytics lahko prepoznamo napake na spletnem mestu, zaznamo napade in izboljšamo stroškovno učinkovitost. Ustrezna pravna podlaga za to je čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi). Google Analytics uporabljamo le v obsegu, v katerem ste podali privolitev.
Google del vaših podatkov obdeluje tudi v ZDA. Google aktivno sodeluje v okviru za zasebnost podatkov EU-ZDA, ki ureja pravilen in varen prenos osebnih podatkov državljanov EU v ZDA. Več informacij: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Google prav tako uporablja tako imenovane standardne pogodbene klavzule (čl. 46(2) in (3) SUVP). Veljavne standardne pogodbene klavzule najdete na: https://business.safety.google/adsprocessorterms
Več informacij o podatkih, obdelanih z uporabo Google Analytics, najdete v politiki zasebnosti na https://policies.google.com/privacy
Povzetek o Google Tag Manager
- Zadevne osebe: obiskovalci spletnega mesta
- Namen: organizacija posameznih sledilnih orodij
- Obdelovani podatki: sam Google Tag Manager ne shranjuje nobenih podatkov. Zbrani podatki se nanašajo na oznake uporabljenih orodij za spletno analitiko
- Obdobje hrambe: odvisno od uporabljenega orodja za spletno analitiko
- Pravne podlage: čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi)
Na našem spletnem mestu uporabljamo Google Tag Manager podjetja Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA). Za evropsko regijo je odgovorno podjetje Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Ta upravitelj oznak je eden od mnogih koristnih trženjskih izdelkov podjetja Google. Prek Google Tag Manager lahko centralno namestimo in upravljamo delčke kode iz različnih sledilnih orodij, ki jih uporabljamo na našem spletnem mestu.
Sam Google Tag Manager ne nastavlja nobenih piškotkov in ne shranjuje nobenih osebnih podatkov. Omogoča le upravljanje in uvajanje oznak. Oznake so majhni delčki kode, ki na primer beležijo (sledijo) vašim dejavnostim na našem spletnem mestu.
Google Tag Manager nam pomaga učinkoviteje organizirati naše spletno mesto. Prek Google Tag Manager lahko centralno namestimo in upravljamo vse sledilne oznake prek enega vmesnika. Oznake so majhni delčki kode, ki na primer beležijo (sledijo) vašim dejavnostim na našem spletnem mestu. V ta namen se v izvorno kodo naše strani vstavijo delčki kode JavaScript.
Sam Google Tag Manager ne shranjuje nobenih osebnih podatkov. Prek oznak, ki jih upravlja, pa se lahko zbirajo in obdelujejo osebni podatki. V našem primeru se Google Tag Manager uporablja predvsem za vključitev in upravljanje Google Analytics 4.
Uporaba Google Tag Manager zahteva vašo privolitev, ki jo pridobimo prek naše pasice za piškotke. Ta privolitev, v skladu s čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov, do katere lahko pride z uporabo Google Tag Manager.
Poleg privolitve imamo zakoniti interes za čim preprostejše upravljanje različnih orodij in optimizacijo delovanja našega spletnega mesta. Ustrezna pravna podlaga za to je čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi). Google Tag Manager uporabljamo le v obsegu, v katerem ste podali privolitev.
Google del vaših podatkov obdeluje tudi v ZDA. Google aktivno sodeluje v okviru za zasebnost podatkov EU-ZDA, ki ureja pravilen in varen prenos osebnih podatkov.
Če želite izvedeti več o Google Tag Manager, priporočamo pogosto zastavljena vprašanja na https://www.google.com/intl/sl/tagmanager/faq.html
Povzetek o WhatsApp
- Zadevne osebe: uporabniki WhatsApp, ki komunicirajo z nami
- Namen: komunikacija s strankami
- Obdelovani podatki: kontaktni podatki, sporočila, mediji
- Obdobje hrambe: podatki se izbrišejo po zaključku komunikacije
- Pravne podlage: čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi)
Na našem spletnem mestu uporabljamo storitev takojšnjih sporočil WhatsApp za komunikacijo z našimi strankami. Ponudnik storitve je ameriško podjetje WhatsApp Inc., hčerinsko podjetje Meta Platforms Inc. Za evropsko regijo je odgovorno podjetje WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska.
Želimo ostati v stiku z vami, WhatsApp pa je najhitrejši in najpreprostejši način za to. Storitev je široko uporabljana in omogoča nemoteno komunikacijo z vami.
Ko z nami komunicirate prek WhatsApp, se lahko obdelujejo različni podatki:
Sporočila med vami in nami so šifrirana od konca do konca in jih zato ne more prebrati niti sam WhatsApp.
WhatsApp shranjuje sporočila le med dostavo. Po uspešni dostavi se izbrišejo s strežnikov WhatsApp. Na vaši in naši napravi sporočila ostanejo shranjena, dokler jih vi ali mi ne izbrišemo.
Komunikacijske podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo vaše poizvedbe.
Uporaba WhatsApp zahteva vašo privolitev, ki jo podate s stikom z nami prek WhatsApp. Ta privolitev, v skladu s čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov.
Poleg tega imamo zakoniti interes za hiter in učinkovit odziv na povpraševanja strank. Ustrezna pravna podlaga za to je čl. 6(1)(f) SUVP (zakoniti interesi).
WhatsApp del vaših podatkov obdeluje tudi v ZDA. WhatsApp aktivno sodeluje v okviru za zasebnost podatkov EU-ZDA, ki ureja pravilen in varen prenos osebnih podatkov.
Več informacij o obdelavi podatkov s strani WhatsApp najdete v politiki zasebnosti na https://www.whatsapp.com/privacy
Povzetek o YouTube
- Zadevne osebe: obiskovalci spletnega mesta, ki predvajajo naš film o podjetju
- Namen: prikaz našega filma o podjetju na spletnem mestu; povezava do našega kanala YouTube
- Obdelovani podatki: IP naslov, podatki o napravi in brskalniku, naslov strani in podatki o predvajanju – šele po vašem kliku na „Predvajajte film“
- Pravne podlage: čl. 6(1)(a) SUVP (privolitev), § 25(1) TDDDG
YouTube je platforma za videoposnetke podjetja YouTube, LLC (ZDA), hčerinskega podjetja Google. Za uporabnike v Evropskem gospodarskem prostoru je odgovorno podjetje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Naš film o podjetju prikazujemo neposredno na našem spletnem mestu in navajamo povezavo do našega kanala YouTube (https://www.youtube.com/@KRVTD), da si lahko ustvarite sliko o našem podjetju, naših prepeljavah vozil in naših izdelkih.
Film vdelamo v „razširjenem načinu zasebnosti“ (domena youtube-nocookie.com). Ob odprtju naših strani se noben podatek ne prenese na YouTube: prikaže se le predogledna slika, shranjena na našem lastnem strežniku. Šele ko kliknete „Predvajajte film“, naložimo predvajalnik videoposnetkov z YouTuba. Pri tem se podatki – zlasti vaš IP naslov, informacije o brskalniku in napravi ter naslov naše strani – prenesejo na YouTube oziroma Google; YouTube lahko na vaši napravi shrani piškotke ali podobne tehnologije. Na nadaljnjo obdelavo, ki jo izvajata YouTube in Google, nimamo vpliva. Google podatke obdeluje tudi v ZDA in aktivno sodeluje v okviru za zasebnost podatkov EU-ZDA.
V glavi in nogi strani navajamo povezavo do našega kanala YouTube. To je preprosta povezava: podatki se na YouTube prenesejo šele, ko kliknete povezavo in zapustite našo stran. Za obdelavo na samem YouTubu velja politika zasebnosti podjetja Google.
Predvajalnik videoposnetkov se naloži le z vašo privolitvijo, ki jo podate s klikom na „Predvajajte film“ (čl. 6(1)(a) SUVP in § 25(1) TDDDG). Privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej, in sicer tako, da zapustite stran ali jo znova naložite ter v brskalniku izbrišete že nastavljene piškotke.
Več informacij najdete v politiki zasebnosti podjetja Google na https://policies.google.com/privacy.
Naslednja obvestila dopolnjujejo splošno politiko zasebnosti podjetja KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. in veljajo izključno za uporabo naših mobilnih aplikacij "KFZ Übergabe Protokoll start", "KFZ Übergabe Protokoll pro" in "KFZ Übergabe Protokoll plus" (v nadaljevanju skupaj "Aplikacija").
Opomba: Aplikacije se ponujajo pod tržnim imenom "KRV Mobility Solutions". Pravna oseba in upravljavec ostaja KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Porenje), Nemčija
E-pošta: mobility-solutions@krvtd.com
Aplikacija se uporablja za ustvarjanje digitalnih zapisnikov o primopredaji vozila. Odvisno od različice aplikacije (start / pro / plus) se obdelujejo le podatki, potrebni za naslednje namene:
Ne prihaja do samodejnega prenosa na strežnike ali tretje osebe. Podatki se delijo le, če uporabnik aktivno deli PDF (npr. po e-pošti, prek aplikacije za sporočila ali oblačne storitve).
Odvisno od uporabljene različice aplikacije se lahko obdelujejo naslednji osebni podatki:
Osebni podatki strank, vključenih v primopredajo:
Podatki o vozilu in zapisniku:
Slikovni in fotografski podatki:
Vsi podatki se shranjujejo izključno lokalno na napravi:
Ne obstaja nobena sinhronizacija z oblakom, nobena varnostna kopija na strežniku niti noben samodejni prenos tretjim osebam.
Uporabnik lahko kadar koli ročno izbriše zapisnike.
Za delovanje aplikacija potrebuje naslednja sistemska dovoljenja:
Obdelava temelji na:
Uporabnik je odgovoren za pridobitev privolitve morebitnih fotografiranih ali podpisujočih oseb.
Podatki se delijo le, če uporabnik aktivno deli PDF. Odgovornost za tako deljenje nosi uporabnik.
Podatki ostanejo shranjeni na napravi, dokler:
Ne obstaja nobena funkcija samodejnega brisanja.
Za vse podatke, shranjene v aplikaciji, veljajo pravice po SUVP, zlasti:
Ker se podatki hranijo izključno lokalno, morajo te pravice uveljaviti sami uporabniki (npr. z izbrisom zapisnika).
Podatki se shranjujejo izključno lokalno in so zaščiteni z varnostnimi mehanizmi zadevnega operacijskega sistema:
Ne prihaja do prenosa v zunanje sisteme.
Informacije o varstvu podatkov za aplikacijo „KRV Live-Tracking“ najdete na ločeni strani: tracking.krvtd.com/datenschutz
Naslednja obvestila dopolnjujejo splošno politiko zasebnosti podjetja KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. in veljajo izključno za uporabo mobilne aplikacije "ApuDrive" ("Aplikacija").
Opomba: Aplikacija se ponuja pod tržnim imenom "KRV Mobility Solutions". Pravna oseba in upravljavec ostaja KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Porenje), Nemčija
E-pošta: kontakt@krvtd.com
Aplikacija se uporablja za zasebno upravljanje vozila. Obdelujejo se le podatki, potrebni za naslednje namene:
Podatki o računu: e-poštni naslov, geslo (šifrirano), uporabniški identifikator
Podatki o vozilu: znamka, model, leto izdelave, registrska tablica, barva, stanje kilometrskega števca, fotografija vozila
Podatki o stroških: datum, znesek, kategorija, količina goriva, cena goriva, stanje kilometrskega števca, opombe, neobvezne fotografije računov
Podatki o servisih: vrsta servisa, datum, stanje kilometrskega števca, servis, stroški, opombe, fotografije, roki zapadlosti
Podatki o uporabi: število uporabljenih brezplačnih skeniranj, odklenjeni nakupi v aplikaciji
Vsi podatki se shranjujejo v oblaku Google Firebase (podatkovna zbirka Firestore, lokacija strežnikov: europe-west3, Frankfurt). Fotografije in slike računov se shranjujejo v Firebase Storage. Podatki so dostopni le zadevnemu uporabniku in so zaščiteni s pravili varnosti Firebase.
Aplikacija uporablja kamero naprave za skeniranje računov. Prepoznavanje besedila (OCR) poteka izključno na napravi prek Google ML Kit — slike računov se ne prenašajo na zunanje strežnike. Fotografije računov se v Firebase Storage shranijo le, če se uporabnik za to odloči.
Nakupi v aplikaciji se obdelujejo prek RevenueCat (1608 Bush St, San Francisco, CA 94109, ZDA). RevenueCat obdeluje identifikator nakupa in status nakupa. Sama plačila se obdelujejo prek Google Play Store. Več informacij: revenuecat.com/privacy
Ne prihaja do razkritja tretjim osebam, razen naslednjim tehničnim ponudnikom:
Podatki se hranijo, dokler uporabnik ne izbriše svojega računa ali ne zahteva njegovega izbrisa. Zahteve za izbris lahko pošljete na kontakt@krvtd.com.
Naslednja obvestila dopolnjujejo splošno politiko zasebnosti podjetja KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. in veljajo izključno za uporabo mobilne aplikacije "Meine Arbeitszeit" ("Aplikacija").
Opomba: Aplikacija se ponuja pod tržnim imenom "KRV Mobility Solutions". Pravna oseba in upravljavec ostaja KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld (Porenje), Nemčija
E-pošta: kontakt@krvtd.com
Aplikacija se uporablja za zasebno beleženje delovnega časa za naloge, stranke in projekte. Obdelujejo se le podatki, potrebni za naslednje namene:
Ne prihaja do samodejnega prenosa na strežnike ali tretje osebe. Podatki (npr. izvožene datoteke) se razkrijejo le, če uporabnik to aktivno sproži, na primer z deljenjem datoteke CSV/PDF po e-pošti, prek aplikacije za sporočila ali oblačne storitve.
Podatki o projektu: ime projekta/stranke, barva, načrtovane ure na teden, pravila o odmorih, standardni delovni čas, nastavitve zaokroževanja
Podatki o beleženju časa: začetni/končni čas, čas odmorov, vrsta odsotnosti (bolezen/dopust/praznik), povezani datum
Dosežki/statistika: odklenjeni dosežki (izključno lokalni, brez kakršne koli osebne povezave zunaj uporabnika naprave)
Podatki o nakupu: status nakupa v aplikaciji "neomejeni projekti" (upravlja se prek Google Play, glej spodaj)
Vse te podatke vnese sam uporabnik; aplikacija samodejno ne zbira nobenih podatkov v ozadju (brez lokacije, kamere, mikrofona ali stikov).
Vsi podatki se shranjujejo izključno lokalno na napravi v lokalni podatkovni zbirki (Room/SQLite). Ne obstaja nobena sinhronizacija z oblakom, nobena varnostna kopija na strežniku niti noben samodejni prenos tretjim osebam. Izvožene datoteke (CSV/PDF) se prav tako ustvarijo izključno lokalno na napravi in ostanejo tam, dokler jih uporabnik aktivno ne deli ali izbriše.
Aplikacija ne zahteva dovoljenj za lokacijo, kamero, mikrofon ali stike.
Enkratni nakup v aplikaciji za odklepanje neomejenih projektov se v celoti obdeluje prek Google Play Billing Library. Podatke o plačilu obdeluje izključno Google; KRV Transporte und Dienstleistungen e.K. prejme le informacijo, ali je bil nakup odklenjen. Sama aplikacija ne obdeluje niti ne shranjuje nobenih podatkov o plačilu.
Več informacij: policies.google.com/privacy
Ne prihaja do razkritja tretjim osebam, razen:
Podatki ostanejo shranjeni na napravi, dokler jih uporabnik ne izbriše, se naprava ne ponastavi ali se aplikacija ne odstrani. Ne obstaja nobena funkcija samodejnega brisanja niti nobena shramba podatkov na strani strežnika, ki bi jo bilo treba ločeno izbrisati.
Ker se vsi podatki shranjujejo izključno lokalno na napravi uporabnika, morajo pravice po SUVP (dostop, popravek, izbris, omejitev, prenosljivost podatkov, ugovor) uveljaviti sami uporabniki, na primer z izbrisom posameznih vnosov v aplikaciji ali odstranitvijo aplikacije. Za vprašanja glede obdelave nakupa v aplikaciji se obrnite na: kontakt@krvtd.com
Podatki se shranjujejo izključno lokalno in so zaščiteni z varnostnimi mehanizmi zadevnega operacijskega sistema (npr. PIN koda naprave, prstni odtis, Face ID). Ne prihaja do prenosa v zunanje sisteme, razen komunikacije z Google Play za obdelavo nakupa.
Upamo, da smo vam uspeli posredovati najpomembnejše informacije o obdelavi podatkov na našem spletnem mestu in v naših aplikacijah.
Če želite izvedeti več o naši obdelavi podatkov ali imate vprašanja, se obrnite na:
KRV Transporte und Dienstleistungen e.K.
Kevin Rüchel-Volkmann
Langforter Str. 19
40764 Langenfeld, Nemčija
E-pošta: kontakt@krvtd.com
Telefon: +49 1578 5559857
